语音智能市场现状：亚马逊第一,谷歌第二,苹果沦为第三

在语音智能领域，苹果的Siri算是最早接触的智能语音系统，但是后来还是让ALEXA制霸全球，它能够回答我们各种问题，包括新闻、天气、闹钟设定等功能，紧接着铺天盖地的GoogleAssistant疯狂来袭。GoogleAssistant在短短的时间内俨然已经能够和亚马逊同台竞争。如今语音智能领域三足鼎立，苹果竟只能排到第三。

对于智能语音控制系统，想必大家都有些了解，就算完全不感兴趣，您总知道苹果手机上使用的那个Siri系统吧？近些年随着消费者对生活质量的不断提升，传统家电需要我们手动控制的方式被人们诟病不已。所以只说一句话就能替代我们进行所有操作的语音智能家居互联系统成为了大家的新宠，其中最出名的就是在2017年CES展会上铺满了全场的亚马逊ALEXA系统和被我们所熟知搭载了Siri系统的苹果HomeKit。

今年的CES上GoogleAssistant抢光了亚马逊的风头

就在大家预测着亚马逊ALEXA会不会在2018年的CES上继续独占鳌头时，GoogleAssistant强势出现，HeyGoogle的标语布满了整个拉斯维加斯，也彻底打破了之前亚马逊和苹果两军对垒的局面，三足鼎立的混战形式瞬间形成。

·曾经制霸全球的ALEXA

尽管苹果在2011年推出的Siri算是我们最早接触到的智能语音系统，但因为其并不好的体验效果、后续时间中并没有与之相匹配的应用场景，以及智能家居理念还没有得到普及的原因，苹果的Siri并没成为领先全球的智能语音控制系统。

苹果的Siri算是我们最早接触到的智能语音系统

直到2014年，亚马逊推出了ECHO智能音箱，才真正让我们意识到原来智能语音系统能够带给我们如此好的体验。这款亚马逊智能音箱不仅仅能够当做一个普通的便携蓝牙音响，还搭载了ALEXA智能语音系统，它能够回答我们各种问题，包括新闻、天气、闹钟设定，甚至还支持使用语音在亚马逊网站上下单，这对于当时的我们来说绝对是超乎想象的存在。

亚马逊的ECHO曾经是语音智能设备中最畅销的产品

而到了2017年的CES上，经过了数年的发展和亚马逊ALEXA相对开放的环境，市面上近乎60%以上的智能家居产品都接入了ALEXA系统，亚马逊的logo和支持ALEXA的智能家居产品在CES展会位于拉斯维加斯的LVCC中到处可见。从笔者在CES现场看到的场景来说，去年的亚马逊ALEXA可谓是独领风骚，完全吊打当时的Google和苹果。

尽管亚马逊的ALEXA系统相比较于苹果的HomeKit存在着审核不严格、安全性不高、容易被入侵等问题。但这并不影响它被大多数消费者和智能家居品牌所接受，方便快捷的入驻形式、更好的兼容性、更快的产品更新、相对更低的使用价格让亚马逊ALEXA在短时间迅速成为了影响力最大的智能语音家居互联系统。

·铺天盖地的GoogleAssistant

一年的时间在转瞬即逝，时间来到了2018年，就在很多人还在猜测今年的亚马逊是不是还会在智能家居系统上继续保持碾压所有同行的时候，GoogleAssistant系统横空出世。也许是去年铺满了LVCC的举动让Google受到了冲击，第一次以展商身份参加CES的Google做了件令所有人全部瞠目结舌的事情，它把GoogleAssistant的广告贴满了整个拉斯维加斯！

今年CESGoogle将广告铺满了整个拉斯维加斯

今年的Google真的是把广告贴满了拉斯维加斯的大街小巷，无论是街边的巨型广告牌，还是凯撒宫酒店的门口、拉斯维加斯主干道上、还是MGM酒店的门口，全都是巨型的Google广告。甚至连拉斯维加斯城市轻轨的车身上都喷着Google的广告，而在LVCC展馆中Google的广告更是铺满了整个视野。

·为什么Google能够快速崛起

通过今年的CES展会，我们看到声势浩大的Google和它的GoogleAssistant，但相比较于2014年就已经发布的亚马逊ECHO和与之搭配的ALEXA系统，GoogleAssistant比它晚出现将近2年的时间。那么为什么GoogleAssistant能够在如此端的时间种快速崛起，甚至在今年的CES上风头完全盖过老牌的亚马逊ALEXA呢？

GoogleAssistant在短短的时间内俨然已经能够和亚马逊同台竞争

GoogleAssistant的优势其实和Google作为一家世界顶级搜索引擎和安卓系统的实际开创者有密不可分的关系。从现在的智能产品市场来看，安卓系统及其衍生系统占据了市场中的大部分，从使用系统中来讲，Google的实际使用用户相对比亚马逊多很多。同时，Google作为世界顶级的搜索引擎，在这一方面相比较于亚马逊，无论是广度还是深度都有着非常大的优势。

越来越多使用AndroidTV的智能电视是Google的法宝之一

伴随着生活水平的改善，电视已经不再仅仅是接受电视节目的产品，而是成为家庭的娱乐中心，而体验感和娱乐带来的幸福感也正是现在消费升级之后消费者最为关心的内容。智能电视系统AndroidTV经过这两年的发展，尽管在时间上相对落后于亚马逊的FireTV，但也同样成为市场中最主流的产品之一，并且其基于Android平台的良好兼容性，改善了各大平台不兼容的问题，同时能够自由定制APP和良好的跨平台性能，让AndroidTV一经问世就快速得到大量厂商和消费者的认可。

越来越多智能电视厂商开始引入GoogleAssistant

所以在去年的CES展会中，我们看到安卓电视产品中，只有NVIDIA和Sony的电视上用到了GoogleAssistant，而今不仅已经用上AndroidTV的小米、创维、TCL、LG等厂商已经着手引进GoogleAssistant，海尔、长虹、海信等品牌也开始主动引进GoogleAssistant。这样看来，中国的智能电视厂商已经几乎全部成为GoogleAssistant的合作伙伴。

·Google和亚马逊差距为何被快速缩小？

尽管亚马逊和Google都拥有非常出色的搜索引擎支持，但两者的针对方向并不一致。Google的内容相对驳杂一些，算是一种比较综合的搜索引擎；而亚马逊A9搜索引擎主要偏向于在线购物的搜索引擎，并且在亚马逊A9出现之后，很多国外消费者自发的将关于购物方面的搜索转向亚马逊。所以从这一方面来看，Google和亚马逊的关系，有些类似于国内的百度和淘宝。

Google在搜索引擎方面具有较大优势

可能这两家搜索引擎在自己擅长的领域都属于世界最顶尖级别，但现在消费者需求的智能家居系统并不仅仅是购物方面的，还会涉及到更多源于人文、社会、流行文化等多方面的需求，显然Google在这一方面具有较大的优势。再加上刚才我们说过的AndroidTV造成的影响，GoogleAssistant在相对较短的时间内产生如此大的影响力并不奇怪。

苹果相对求稳的发展方式制约了自己的发展速度

那么关于市面上的其他智能语音平台呢？首先是出现最早的苹果Siri和HomeKit，因为苹果不直接生产相关的智能终端（新推出的HomePod并不能算是纯粹的智能音箱，因为苹果将其归类为带有智能功能的音乐播放器），这就使得HomeKit较大程度上失去了苹果这一品牌的影响力，并且智能家居产品想要接入HomeKit系统，不仅仅需要缴纳一大笔费用进行长时间的安全测试，还要在苹果制定的工厂中生产相关的智能芯片，这就使得HomeKit发展极为缓慢。而至于三星的bixby和LG的ThinQ，还只是刚刚出现，现对于目前已经成形的亚马逊、Google和苹果三大巨头，显然力不从心；而微软的Cortana似乎已经被大家所遗忘。

智能语音家居平台三足鼎立形式已经产生

所以我们能够非常清楚的看到，目前智能语音家居系统三足鼎立的形势已经正式形成，亚马逊的ALEXA毫无疑问的位居第一；GoogleAssistant尽管势头极猛，但奈何出现时间太短，产品也相对较少，只能屈居第二；力求走稳和安全的苹果尽管在不断发展，但整体产品覆盖面较小，发展较为缓慢，只能沦为垫底。当然，GoogleAssistant想要真正赶上亚马逊的ALEXA依然还有很长的一段路要走。