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数据中心运维的工作主要是对数据中心各项管理对象进行系统的计划、组织、协调与控制,是信息系统服务有关各项管理工作的总称,具体包括对机房环境基础设施部分的维护,系统与数据维护,管理工具的使用,人员的管理等方面。
秘密武器一:工程文档文档对数据中心运维的工作非常重要
包括数据中心的安装、配置、优化、组网、设备互连等方方面面,通过这些文档可以对数据中心的运营了如指掌,在出现故障时迅速排查,找到故障点。文档还有一个重要的作用就是工作的传承,当有人员离开时,他只要留下工作的文档,其它人交接工作就很容易。还有就是工作经验的积累文档。虽然各种数据中心大同小异,基本是靠服务器、网络和存储三大件打天下,但每个数据中心又都有自己的风格,自己的优势与劣势。通过对数据中心运维而输出的各种技术文档,将为后来人提供方便,并且可以提升数据中心整体的运维能力。
秘密武器二:业务备份数据中心的业务要求全年小时连续运行
然而数据中心一个故障都不出是不可能的,甚至一些数据中心几乎天天都在上演各种故障。拥有数十万台设备的数据中心,每天坏一台服务器或一个端口都是在正常不过的事情了,这就要求我们对数据业务有备份。小到服务器、网络到存储,大到数据中心,都需要有备份,包含软件的备份和硬件的备份。通过备份,可以在数据中心运行出问题时,及时做业务调整,确保业务无中断或者短时中断。
秘密武器三:在线监测数据中心运行是动态的,每时每刻都在变化
我们无法预知未来会发生哪些突发故障,就算是每个环节都有备份,也需要有监测的手段,来保证业务切换到运行正常的设备上来。对于数据中心在线监测必不可少。在线监测包括网管的监测,服务器运行状态的监测,空调系统的监测,机房环境的监测等等,当发现异常时,即使将告警通知运维人员,或者软件自动启用备用系统,确保数据中心继续稳定运行。
秘密武器四:周期巡检俗话说“防患于未然”
对于数据中心日常的周期巡检是不可缺少的。通过周期巡检,及时发现一些运行隐患,然后排除,可以大大降低数据中心发生严重故障的可能性。周期巡检可以包括对各种设备的检查,环境的检查,电源、空调设备的检查,填写日常巡检记录表,检修记录,作业操作表等等。通过以往记录的数据进行综合分析,一旦某些数据有波动或者异常,应该及时采取有效措施,避免隐患引发故障。通过周期巡检也可以对整个数据中心有个全面的了解,一旦要进行系统改造或者扩容等工作,有了前期这些巡检数据参考,制定的改造或扩容方案才更有针对性。
总而言之,工程文档、业务备份、在线监测、周期巡检是数据中心运维工作的四个重要方面,只有做好这四个方面的工作,才能让数据中心保持长期稳定运行,并能产生良好的效益,是数据中心运维水平高低的主要体现,拥有这四大秘密武器,将使数据中心终身受益,企业万不可忽视。
审核编辑 黄宇
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