微软对其支持文档予以更新,并宣告已将 Windows 11 版本 24H2 中的扫描仪 USB 连接问题处理好。
在此之前,Windows 11 24H2 的 eSCL 协议出现了故障,设备在需要的时候无法从 eSCL 模式转换至 USB 模式,致使扫描仪驱动程序无法匹配,进而引发连接方面的问题。
该问题对独立扫描仪以及使用 eSCL 免驱动扫描协议的其他设备造成了影响,像多功能打印机、传真机和调制解调器等设备都受其波及。在安装最新的 Windows 更新(KB5048667)及其后续更新版本之后,受影响的用户会在 48 小时内收到 Windows 11 版本 24H2 的更新内容。
微软宣称已将此问题解决,且通过此次更新修复了 Windows 11 版本 24H2 中的 USB 连接故障。如今用户能够安心进行升级,从而享受到稳定的使用感受。
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