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案例概况
欧洲的一家大型制药公司在一个工厂开发新设计、测试原材料,并在全球范围内生产、检验、包装和运输设备。公司的愿景是成为其产品创新和制造的全球领导者。为了实现这一愿景,他们最近使用宏集Cogent DataHub软件解决了生产线的瓶颈问题。
(一)应用背景
1.生产停机的巨大成本
由于微软Windows系统最近加强了安全性要求,原本几秒钟内就能解决的控制系统故障问题,竟导致整个生产线停工,最长停工时间可达五小时。工厂自动化团队负责人Stephen Doody表示:“这带来了巨大的成本。”
他补充道:“不仅生产时间浪费了,停机还意味着一半的控制人员必须花费五个小时恢复生产线,影响了整个生产流程。”
2.DCOM安全问题
这一问题反映了自动化行业在硬件和软件环境变动中,保持系统稳定运行的持续挑战。
具体到该案例来说,该制药工厂的IT系统与制造过程深度集成,例如工厂中的视觉检测系统,这个系统在15年前以高昂成本安装,并与主控制器通过基于Windows COM技术的OPC DA协议进行实时连接。
组网OPC DA需要DCOM, DCOM的安全设置设置比较复杂。为了高效运行,工厂一直将DCOM安全设置保持在最低级别,但微软推出的Windows安全补丁要求只允许两种最高级别的DCOM授权,这造成了配置难度和恢复时间大幅增加,最终导致生产延误。
(二)宏集解决方案
1.新的方法: OPC隧道技术(Tunneling)
客户需要一种新的方式,将运行视觉控制系统的OPC客户端与主控制器上的OPC服务器连接。在寻找DCOM问题的解决方案时,客户发现了OPC隧道技术及宏集Cogent DataHub软件。
在生产线上进行试点时,我们将主控制器PC与四台视觉系统PC之间配置了隧道连接。最初,视觉系统PC和主控制器PC的安全性都是在工厂局域网上配置的。所有登录都是通过Active Directory域控制器完成的,并且必须是相同的。
如今,通过隧道技术,主控制器的DataHub实例与OPC服务器连接,而每台视觉系统PC通过隧道连接到主控制器的DataHub实例,获取数据。每个DataHub实例作为OPC DA服务器,使视觉系统可以作为OPC客户端进行连接。
通过这种配置,该制药工厂将视觉控制系统的PC从工厂局域网中移除,避免了强制执行统一的用户登录。每个用户可以独立登录,且无需重新同步多个机器的安全登录。
经过一周的测试,客户对解决方案充满信心,并将其应用到剩余的三条生产线上。现在,所有连接都通过DataHub隧道技术实现,带来了显著的效率提升。
2. 应用成效: 提升效率, 节省成本
工厂自动化团队负责人Doody表示:“之前,如果OPC连接丢失,恢复过程可能需要1到5小时,包括重新登录、验证账户、初始化网卡、连接局域网、重新连接OPC并校准应用程序等。”
“现在,我没有收到任何停机报告。我们的应用连接本地OPC服务器的速度更快。即使在DCOM加强前,我们也会遇到客户端和服务器之间的间歇性掉线,且错误信息模糊,只有‘检查OPC客户端’等简单提示,日志记录也非常少。”
“DataHub隧道技术使得故障排查更加轻松。我们曾遇到过一次OPC连接失败,通过DataHub Data Browser发现问题是隧道应用未在服务器端运行。以前我们只能通过重启PC等反复操作来恢复连接。”
“而且,这不再需要工程师介入,问题由我们的过程支持人员自行诊断并解决,这是一个很大的提升。”
“这个解决方案节省了大量资金。它不仅易于实施,而且维护简单。整体过程非常顺畅,从获得测试许可证到实施指南,再到在我们系统中部署,都是无缝衔接。”
案例总结
宏集Cogent DataHub为某欧洲制药企业提供了一种既简单又高效的解决方案,帮助其在不增加硬件投资的情况下,解决了由于系统安全政策更新而导致的生产瓶颈以及DCOM配置难题,确保了持续稳定的生产流程。这一经验也为其他行业的自动化系统优化提供了宝贵的参考。
审核编辑 黄宇
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