交换机坏了怎么辨别

信息网络时代的今天，无论是在公司、家庭、公共场所，无时无刻不被网络信息所包围着，想必对于“猫、路由器、 网线 、 交换机 ”等这些网络输送过程中用到的专用设备术语并不陌生。

交换机就是把信息分别输送给所要求的路由器上的一种设备，来完成信号的一种连接。交换机上通常有很多端口，可以连接好几个局域网，交换机作为一种电子产品，在运用过程中因操作不当或运用时间长久，总会产生一些大大小小的问题，那么生活中我们会经常遇到哪些交换机问题呢？

常见到的一种现象就是打开交换机后，交换机不进行工作，提示灯也不亮，这时就要查看电源，在保证电源线或着 插座 电源一切正常之后，交换机还是出现以上情况，就可能是交换机的电源的线路不通或者电压不稳定造成的，这时需要更换一下交换机的电源。再有一种情况也是经常会遇到的，在上网的过程中忽然电脑显示该服务器不能被访问，无论是重新插一下网线还是重新启动电脑，都没有办法继续上网，一段时间之后交换机的 指示灯 开始闪烁不停，出现这种情况，一般都是交换机的主板发生了问题，可能是交换机中线路板中的元件损害，最好的办法就是去维修的地方进行检测，确实破坏就需要还厂维修即可。

还有一种情况就是一个交换机连接有好几台电脑时，只有其中个别电脑不能正常上网，此时就应该查看电脑连接的相应的端口，查看是否因灰尘或脏东西堵住或者没有插好而造成的，只需及时清理干净交换机重新插入即可运用，但也不能排除在作用过程中因操作不当而使其中的某个端口破坏。所以正确的操作有利于延长交换机的运用寿命。

有时交换机在潮湿的环境中也会使交换机中的线路板受潮而发生问题，或者温度过高也会影响到交换机的正常工作。有时候也会因不懂而把交换机连接到与电脑配置不符时，虽然交换机正常工作，电脑却还是无法正常上网，所以初次安装交换机时，要严格按照运用说明书来操作。

交换机故障的10种类型判断方法

在一个网络的应用环境中，对网络的管理有多种方式和方法，同时也可以采取不同的手段来实现。而通过交换机自身的网络管理功能，来对网络上运行的设备和应用的用户进行必要的检测和控制，不乏是理想的网管手段之一。以下是常见的交换机故障的10种类型判断的一个总结。

电路板损坏：电路板上的元器件受损或基板不良，造成电路板不能正常工作。

硬件工注不合适：硬件工注是为减少电路板的种类，而在电路板上设置的一组或几组开关，用以定义该电路板的工作状态或在系统中所处位置，如硬件工注设置得不正确，必会导致该电路板工作不正常。

电路板块类型不合适：硬件更新后，同一名称的电路板块可能有多种不同的型号。在一般情况下，新型号电路板的功能会兼容旧型号电路板的功能。但旧型号的电路板的功能，就不一定能兼容新型号电路板的功能了。

机架、模块的问题：机架、模块用于承载电路板。按其在系统中的位置被分为处理机系统的机架、模块，交换系统的机架、模块和维护管理系统的机架、模块等。这些机架、模块也会出故障。

设备供电的问题：整流器提供的-48V直流电被分配到每一个机架及相关的设备上，机架内的电源分配系统负责向模块供电，而每一模块上的电源电路板，都能根据模块内各电路板所需的电压进行调整，然后配送到每一块电路板上。但在这一过程中，任意环节出现问题，都有可能造成供电的故障。

连接电缆和配线架跳线的问题：连接电缆和配线架的跳线是用来连接模块、机架和设备用的。如果这些连接电缆内的缆芯或跳线发生了短路、断路或虚接，就会形成通信系统的故障。

程序BUG：软件程序设计存在着缺陷。

系统数据错误：系统数据，包括软件工注，用于对整个系统进行定义。如系统数据出现错误，也会造成系统全方位的故障，对整个交换局产生影响。

局数据错误：局数据是根据交换局的具体情况而定义的。当局数据出现错误时，也会对整个交换局产生影响。

用户数据错误：用户数据对每一个用户的情况进行定义，如果用户数据被错误设置，会对某个用户产生影响。

几分钟教您学会交换机故障排除问题

在日常使用交换机过程中，会出现种种的问题，首先遇到的就是环境潮湿，电路板受潮短路，或者元器件因高温等问题，下面文章将讲述下交换机故障分类和排除方法。

常见交换机故障分类几种智慧的解决方法，下面介绍了交换机故障分类，和常见的故障解决方案。交换机的优越性能和价格的大幅度下降，促使了交换机的迅速普及。网络管理员在工作中经常会遇到各种各样的交换机故障，如何迅速、准确地查出故障并排除故障呢？

由于交换机在公司网络中应用范围非常广泛，从低端到中端，从中端到高端，几乎涉及每个级别的产品，所以交换机发生故障的机率比路由器，硬件防火墙等要高很多，这也是为什么我们首先讨论交换机故障的分类与排除故障步骤的原因。

交换机故障分类：

交换机故障分类一般可以分为硬件故障和软件故障两大类。硬件故障主要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障，可以分为以下几类。交换机故障分类：背板故障：交换机的各个模块都是接插在背板上的。

如果环境潮湿，电路板受潮短路，或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。比如：散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高，指使元器件烧坏。

在外部电源正常供电的情况下，如果交换机的各个内部模块都不能正常工作，那就可能是背板坏了，遇到这种情况即使是电器维修工程师，恐怕也无计可施，惟一的办法就是更换背板了。

交换机故障分类：电源故障：由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。

如果面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的;如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作。

一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。如果条件允许，可以添加UPS（不间断电源）来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，实施网络布线时可以考虑。

交换机故障分类：模块故障：交换机是由很多模块组成，比如：堆叠模块、管理模块（也叫控制模块）、扩展模块等。这些模块发生故障的机率很小，不过一旦出现问题，就会遭受巨大的经济损失。如果插拔模块时不小心，或者搬运交换机时受到碰撞，或者电源不稳定等情况，都可能导致此类故障的发生。

当然上面提到的这3个模块都有外部接口，比较容易辨认，有的还可以通过模块上的指示灯来辨别故障。比如：堆叠模块上有一个扁平的梯形端口，或者有的交换机上是一个类似于USB的接口。管理模块上有一个CONSOLE口，用于和网管计算机建立连接，方便管理。如果扩展模块是光纤连接的话，会有一对光纤接口。

在排除此类故障时，首先确保交换机及模块的电源正常供应，然后检查各个模块是否插在正确的位置上，最后检查连接模块的线缆是否正常。在连接管理模块时，还要考虑它是否采用规定的连接速率。

是否有奇偶校验，是否有数据流控制等因素。连接扩展模块时，需要检查是否匹配通信模式，比如：使用全双工模式还是半双工模式。当然如果确认模块有故障，解决的方法只有一个，那就是应当立即联系供应商给以更换。

交换机故障分类：线缆故障：其实这类故障从理论上讲，不属于交换机本身的故障，但在实际使用中，电缆故障经常导致交换机系统或端口不能正常工作，所以这里也把这类故障归入交换机硬件故障。

比如接头接插不紧，线缆制作时顺序排列错误或者不规范，线缆连接时应该用交叉线却使用了直连线，光缆中的两根光纤交错连接，错误的线路连接导致网络环路等。交换机故障分类：端口故障：

这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要小心。如果不小心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通信。一般情况下，端口故障是某一个或者几个端口损坏。

所以，在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判断其是否损坏。遇到此类故障，可以在电源关闭后，用酒精棉球清洗端口。如果端口确实被损坏，那就只能更换端口了。

从上面的几种硬件故障来看，机房环境不佳极易导致各种硬件故障，所以我们在建设机房时，必须先做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等环境的建设，为网络设备的正常工作提供良好的环境。

交换机故障的一般排障步骤：

交换机的故障多种多样，不同的故障有不同的表现形式。故障分析时要通过各种现象灵活运用排除方法（如排除发、对比法、替换法），找出故障所在，并及时排除。交换机故障分类和排除方法：排除法：

当我们面对故障现象并分析问题时，无意中就已经学会使用排除法来确定发生故障的方向了。这种方法是指依据所观察到的故障现象，尽可能全面地列举出所有可能发生的故障，然后逐个分析、排除。在排除时要遵循有简到繁的原则，提高效率。使用这种方法可以应付各种各样的故障，但维护人员需要有较强的逻辑思维，对交换机知识有全面深入的了解。