苹果/亚马逊/谷歌打响语音交互的下一个战场 目光瞄准无线蓝牙耳机

2017年是智能音箱在全球攻城略地的一年，销量突破3000万，相比2016年约500万的销量至少增长六倍！结合产业链各方消息，预计2018年全球智能音箱市场将突破6000万，销量再翻一番，同时国内市场也将实现10倍增长，销量突破千万大关。毫无疑问，智能音箱引爆了语音交互，成为语音交互落地的“第一战场”。

那么，智能音箱之后，语音交互的下一个“战场”会在哪里？

随着语音巨头抢占语音入口，蓝牙设备智能化已成为下一波竞争的关键，而身处其中的无线蓝牙耳机正披着“智能”的外衣，开始频频崭露头角。

近期，打着“智能”的旗号，无论是亚马逊、谷歌等互联网巨头，索尼、Bose等传统耳机音频公司，还是智能硬件创业公司、内容服务公司都将目光盯到了无线蓝牙耳机身上，并推出或正要推出“智能耳机”，仿佛它就是语音交互的下一个战场。

▲支持语音助手的蓝牙耳机厂商不完全统计

一、智能耳机？“挂羊头”而已

2017年10月谷歌推出了无线耳机Pixel Buds，主打语音实时翻译；同时期三星也推出了自家的Gear IconX，主打运动健康和语音交互；2017年12月咪咕&科大讯飞和1MORE&腾讯叮当都推出了类似的无线蓝牙耳机，并打出了“智能耳机”的旗号；2018年1月AI创业公司出门问问同样打着“智能”的招牌推出TicPods Free，并称“语音交互的下一个引爆点就是耳机”······

如果再加上亚马逊为让蓝牙设备智能化而在2018CES上发布的Alexa移动设备开发套件，苹果将会在今年发布内置语音唤醒Siri的新款AirPods，以及百度也将会在近期发布蓝牙开发套件来使设备智能化，似乎这个“新生事物”真的要火。

抛开这些所谓的“智能耳机”能否爆发，是否是语音交互的下一个引爆点不谈，智东西发现，单单是“智能耳机”这个概念本身具有极大的片面性和误导性，究其本质而言，“智能耳机”就是一个无线蓝牙耳机，跟普通的蓝牙耳机并没有本质区别，其只是智能手机中语音交互场景的延伸，并无智能可言！

既然谈到了耳机的智能化，我们通过观察市面上的耳机发现，可以从“通信、交互、感知、计算”四个维度来判断一款蓝牙耳机的智能化程度，可以看到除了一些耳机加入运动健康的功能外，市面上大多数鼓吹“智能耳机”的企业其实连简单的语音唤醒就做不到，更不要说将语音助手植入耳机，打造一款独立于智能手机之外的智能设备。但智能化程度也并不意味着市场占有率和用户体验，比如Vinci 2015年就推出了独立于手机、具备语音交互的智能头机，但是整体行业支持不成熟，市场需求也并不明显，反而是配件属性更强的无线蓝牙耳机再次获得了青睐。

通过记者对近期对市面上推出的以“语音、智能”为卖点的耳机的观察，我们发现在该类耳机的产品思路仍然是作为手机配件的输入输出设备（配件）存在，无线耳机通过蓝牙与手机APP相匹配，使用智能手机中的语音助手（如Siri）。

换一种说法，在智能手机中你需要在很近的距离使用语音助手，那么现在通过无线蓝牙耳机的支持，它可以把你的语音指令及时的传到手机端，你就可以在较远的距离使用手机中的语音助手，这就相当于延展了手机语音助手的使用空间。

但与之前的无线耳机相比，这些冠以智能之名的耳机不过就是增加了一个触控指令以便唤醒手机中语音助手而已。说道语音交互，目前市面上的这种蓝牙耳机大多还是通过触控来交互，直接在耳机中实现语音唤醒的则少之又少。

我们无意定义智能耳机，但冠冕堂皇的将蓝牙耳机冠以“智能耳机”之名，无异于挂羊头卖狗肉。与此同时，我们不否认蓝牙耳机在新的发展契机下存在再次引爆市场的可能，更不否认未来会在耳机中加入语音唤醒甚至植入语音助手。但针对当下这波在语音交互浪潮下诞生的耳机，我们认为更应该成为蓝牙耳机或者无线蓝牙耳机。

二、巨头推动下的蓝牙耳机再被关注

无线蓝牙耳机在当下这个时间节点再度引起关注至少有两个重要的因素，一个是无线耳机的流行，另一个是语音巨头加速推进语音扩散掀起的蓝牙设备智能化。

谈到无线耳机的流行就不可避免谈到苹果的一款明星配件产品AirPods。在2016年，这款产品经历了短暂的跳票后，终于于同年12月开售，其凭借良好的音质和用户体验，广受“果粉”的欢迎。据去年12月份苹果神秘爆料人物凯基证券分析师郭明池预测，苹果AirPods去年销量将达到1300万副，并将会在2018年实现销量翻番。可以说苹果AirPods的出现，凭借良好的音质和用户体验，以及iPhone生态的支持和良好的用户基础，引领了无线耳机的潮流。

通过对比，我们发现苹果AirPods在2016年就实现了通过耳机触控唤醒手机中语音助手Siri的能力，AirPods的流行推动了无线耳机的发展，再加上耳机市场庞大的体量（2015年全球耳机出货量则在2.5亿副），不少硬件厂商、创业公司便走上了“模仿”苹果之路。

近日，据Apple Insider等外媒报道，苹果将在今年推出内置Siri唤醒的升级版AirPods，并且将会在年底发布一款更高端的头戴式无线耳机（内置Siri助手）。相比当下市面上冠以“智能耳机”产品之名的产品，苹果新推出的这两款耳机才更像智能耳机！

另一个因素就是由语音巨头推动的语音入口争夺战！典型的代表就是国外的亚马逊、谷歌和微软以及国内的BAT。

亚马逊在2014年秋推出了首款智能音箱Echo，随后也掀起了以智能音箱为代表的语音入口的竞争。在刚刚过去的2018 CES上，谷歌与亚马逊也围绕语音入口上演了一场异常激烈的“贴身肉搏”，推动着语音交互进入家庭、车载、办公等各个场景。

以智能音箱为例，各大巨头在2017年辛勤耕耘一年，尽管取得了不错的成绩，但是也仅仅只有3000万而已。而2017年全球智能手机的出货量就超14亿部，在智能设备之外还存在广阔的蓝牙设备市场，仅仅是蓝牙耳机一个市场就是以亿为计算单位。如何激活手机中语音交互的使用场景，如何实现蓝牙设备智能化，成了语音巨头下一步争夺之地，而蓝牙耳机就是蓝牙设备智能化中一个重要的“桥头堡”。

亚马逊在2018CES上发布了Alexa的移动开发套件，来实现耳机等蓝牙设备的智能化，据智东西产业链人士消息，百度也会在近期推出类似的蓝牙开发套件，推动蓝牙设备的智能化。而其共同的产品思路就是通过蓝牙连接使用手机中的语音APP。

作为亚马逊Alexa的合作伙伴，Linkplay工程部总监赵晨光谈到，其Alexa耳机方案已经在认证阶段，预计下个月就会有相关产品陆续上市。可见再以巨头为主导的蓝牙设备智能化才刚刚开始，但2018年会是蓝牙设备智能化的重要一年。

赵晨光还谈到，通过Alexa移动开发套件使蓝牙设备智能化，方案成熟以后，产品改动不大，在耳机的开发到量产过程中不会增加过多的工作量，跟正常的研发周期（三个月左右）相差不大。而这意味着一旦Alexa的蓝牙方案落地，会非常快的落地到蓝牙设备市场。

但同时，主打语音智能的蓝牙耳机，其难点还在用户体验和功耗上。具体来讲，影响耳机体验的重要因素是响应速度和稳定性，比较通过耳机拾取声音传给手机后，还要通过手机APP传给云端获得服务，这个过程的延时要做好以及通信的稳定性都不容易。

而正是巨头抢占语音入口和耳机无线化两股大趋势下，一些公司便打着“智能”的旗号，鼓吹起了智能耳机。但目前也仅有数款主打语音智能的蓝牙耳机推出，根据巨头开阔蓝牙设备市场的进度来看，蓝牙设备智能化这一市场才刚刚开始。

三、四大势力入局

尽管主打智能语音的蓝牙耳机还处于市场初期，但已有四大势力已浮出水面，大家“各怀鬼胎”，都希望在人工智能和语音交互的浪潮中一展宏图。

第一波势力以亚马逊、谷歌、BAT等互联网巨头为代表，企图借助蓝牙耳机这个体量庞大的市场，抢占语音交互场景，扩大语音交互生态。

最先有动作的是谷歌，其在2017年中秋夜就推出了无线耳机Pixel Buds，卖点就是语音实时翻译，并可以使用手机中的Google Assistant。此外，谷歌还将Google Assistant落地到索尼、出门问问等公司的蓝牙耳机中。亚马逊也紧随其后推出了Alexa移动设备套件，来使蓝牙设备智能化。

▲谷歌Pixel Buds

而国内BAT显然也不会放过这么好的落地语音技术的机会。据智东西产业链人士介绍，BAT都会推动支持其语音助手的蓝牙耳机，并且百度将会在近期推出蓝牙开发套件，抢占蓝牙市场。

第二波势力则以传统的耳机（硬件）厂商为主，靠语音交互来升级蓝牙耳机，为用户提供更更加智能化的服务与应用，也是语音巨头扩展生态的得力伙伴。

　　在2018 CES期间，捷波朗率先发布 Elite 65t无线耳机，支持一触激活 Siri、Google Now 以及亚马逊 Alexa。索尼则在近日的2018 MWC上推出了Xperia Ear Duo无线耳机，集成了Google Assistant和Siri语音助手，同时满足安卓用户和iOS用户的需求。

　　

　　▲捷波朗 Elite 65t无线耳机

　　根据智东西产业链消息，Bose、漫步者、哈曼、DOSS等传统的耳机厂商都将会推出支持主流语音助手的蓝牙耳机产品。

　　第三波势力以出门问问、1MORE等创业公司为代表，力图在新的增长点中寻求发展空间，从而在市场中分一杯羹。

　　作为一家人工智能创业公司，出门问问也在不断寻找AI落地的场景，为此它做了智能手表、智能音箱、智能后视镜等产品，在去年12月份出门问问CEO李志飞就曾告诉智东西，内部成立了一个音频事业部，要做无线耳机，而紧接着在2018年1月19日他便发布了无线耳机TicPods Free，支持支持苹果Siri、谷歌助手和问问语音助手。

　　

　　如果说出门问问做智能耳机是扩展手机中语音助手的落地场景，那么1MORE则是想借助智能语音实现产品线的转型升级。尽管是一家创业公司，1MORE凭借高性价比在蓝牙耳机领域可谓“风生水起”，面对智能化的浪潮，其推出了支持腾讯叮当的无线运动耳机，努力为自己贴上智能化的标签。

　　一位不愿具名的行业人士谈到，在智能耳机这个领域，主要还是传统的音频厂商再做，创业公司做的并不多，无论是语音交互技术、内容服务还是声学硬件都需要深厚的积累。

　　第四波势力则是内容与服务商，尽管这波势力相对小众，但也企图再向前迈进一步，为内容与服务寻找更多承载的入口。

　　比如在智能音箱领域，音频内容提供商喜马拉雅便联合猎户星空等公司推出小雅AI音箱，通过内容、技术等企业的“抱团取暖”来抢占语音入口。而在蓝牙耳机市场，作为中国移动旗下的内容服务商咪咕已经联合科大讯飞推出了莫斯比无线耳机，将语音交互、运动健康、实时翻译等功能都加入进来。

　　

　　▲科大讯飞&咪咕莫斯比无线耳机

　　试想，接下来会不会有更多的内容与服务厂商或自己成立硬件部门，或与其他厂商抱团取暖来开拓无线耳机这一市场呢？

　　可以看出，在无线蓝牙耳机再次引起关注的背后是，互联网巨头看到的是其作为手机配件的巨大体量，抢占语音交互场景以及生态的构建；传统耳机厂商寻求的是智能化的升级和新的增长点；创业公司盯紧新的发展机遇，力图在庞大市场中分一杯羹；而内容与服务公司则为自身的应用寻找或者布局新的入口，增强用户粘性。

　　四、语音交互的下一个引爆点会是耳机吗？关键看大佬

　　智东西通过京东、淘宝以及其众筹平台观察发现，目前支持语音助手使用的蓝牙耳机还相对较少，只有寥寥数款，那么这种蓝牙耳机会爆发吗？或者支持语音智能会是蓝牙耳机的标配吗？似乎答案关键看大佬！

　　作为亚马逊Alexa合作伙伴，米唐科技CEO宋少鹏在谈到蓝牙耳机智能化时，显得尤为谨慎，他称这个还比较新，现在不方便多讲，但确实问的人开始多了起来，行业才刚开始。

　　Linkplay工程总监赵晨光则看好蓝牙耳机的智能化，其中一个原因是硬件不需要大的更新，成本相对也不会增加，但用户使用就方便了很多。尤其是头戴式的运动耳机，语音输入简直就是刚需。

　　拥护这一观点的还有出门问问CEO李志飞，在其无线耳机TicPods Free发布会一开始，他就抛出“语音交互的下一个引爆点就是耳机”的言论，而其理由便是语音交互的潜力以及耳机随身、私密、清晰的特点提供了更大的应用空间。

　　当智东西将这一问题抛给宋少鹏时，他认为，这个行业需要巨头玩家的引领，如果苹果从芯片、协议、操作系统、设备、用户体验设计方面对蓝牙耳机做一个完美的整合，那不出意外就可能是它了。

　　

　　继而他又谈到蓝牙耳机中的语音交互会是一个非常关键的应用，它是手机的一个延展，通过与手机配合能够很好的使用手机中的语音交互。因为手机做语音交互是一个很矛盾的场景，手机是一个近场的应用，而很多语音交互的场景则是远距离的行为，耳机恰好可以成为这样一个中间媒介，将手机的远场交互变为近场交互，在获取一些不需要屏幕显示的信息或者双手被占用的时候，耳机便成了一个很好的入口。

　　Tymphany中国事业部总经理刘晓彤也看好类似苹果AirPods的副属性更强的耳机，他认为耳机私密性、副属性更强，适合个人应用场景，以耳机为中介可以将远场转为为近场交互，也能够提升交互的效果。

　　随着语音巨头杀入蓝牙市场，争夺语音交互场景，在全球出货量以亿为计算单位的耳机市场中，似乎语音助手开始走进蓝牙耳机，凭借庞大的体量和手机配件的优势，语音交互的下一个引爆点可能将会在蓝牙耳机中上演。

　　但声智科技创始人&CEO陈孝良则表达了一些不一样的观点，他认为主打智能的蓝牙耳机现阶段还是配件，其核心属性在于手机，本身作为智能的意义并不大。之所以智能音箱具有重要意义，在于它是蓝牙音箱的颠覆性升级，它摆脱了手机成为了独立的AI设备。相比于此，尽管耳机的市场很庞大，但是作为手机配件的蓝牙耳机战略意义并不大，其意义主要在于公司的营销层面上。

　　可见陈孝良并未否认其市场前景，只是在他看来，目前的蓝牙耳机终究是配件，不具备智能音箱那般战略意义。

　　结语：语音交互的下一个引爆点在哪里？

　　在智能音箱之后，语音交互开始扩散到家庭、车载、办公等各个场景，而下一个爆款产品、语音交互的下一个引爆点会在哪里？

　　随着苹果AirPods以千万销量在2017年开了一个好头，亚马逊、谷歌等语音巨头也通过蓝牙开发套件加紧实现蓝牙设备智能化，而蓝牙耳机或许就是哪个幸运儿，承担着扩展更多语音交互场景的使命。

　　智能音箱之后，语音交互的下一个战场很有可能就发生在蓝牙耳机身上，而语音唤醒、语音助手的植入也将会是未来耳机智能化的趋势。