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就在昨天(3月3日),全国人大代表,联想集团董事长兼CEO杨元庆今年两会带来了大力发展行业智能等四条建议。杨元庆认为,用人工智能武装各行各业,给实体经济插上腾飞翅膀,而人工智能广阔天地,其中行业智能大有作为。推动人工智能赋能各行各业,既要“树标杆”,也要“搭平台”。
这是联想为AI的又一次摇旗呐喊,现在看来,联想“all in Ai"铁了心要继续进行下去的。
提到联想,我们能想到的光辉时刻似乎还停留在吞并IBM笔记本业务、征服摩托罗拉手机业务,可我们发现这两副好牌似乎快被联想玩坏了:全球PC业务在滑坡,手机业务又在萎靡,当下的联想又该如何才能回到科技之巅?
四面楚歌的联想掌门人杨元庆
个人电脑销量未能保住龙头宝座,手机业务迟迟未见起色,还没有找到能够止住下滑颓势的人和方法……此刻的杨元庆,说是“四面楚歌”,并不为过。
去年5月25日,联想集团发布2016/2017财年全年业绩,全年收入为430亿美元,同比减少4%。这背后联想三大业务的收入都在减少。其中,个人计算机和智能设备业务的收入同比下跌2%至300.76亿美元。移动业务的收入同比下跌10%至77.07亿美元。数据中心业务的收入同比减少11%至40.69亿美元。
在业务收入下降背后,联想两大主营业务销量也在下降。
其个人电脑去年销量同比下跌1%至5570万部。个人及平板计算机合计销量6660万部,市占率同比下跌8%。而且,在不景气的PC市场面前,联想没能保住坐了4年多的行业龙头宝座,今年第二季度被惠普超车。
作为联想的领军人,杨元庆已经对手机业务进行了多次调整和重组,包括收购摩托罗拉,另起炉灶经营互联网手机品牌ZUK又悄然关闭等,仍然陷入如今的窘局。
2017年5月底,业内有传闻称联想计划私有化,杨元庆将退居二线只担任董事长,由刚返回联想的刘军出任CEO。虽然这一消息很快被否认,但股价反应却相当激烈,5月31日跳空高开,涨幅一度高达7%,创近一年新高。
这一次,联想要“让世界充满AI”
2017年的Tech World大会回到了上海召开,主题是“让世界充满AI”,释放的信号是杨元庆想要重新抓牢中国市场,并且“全力以赴投入人工智能”。
这次联想再谈人工智能,以“让世界充满AI”为主题,只不过是2016年TechWorld的延伸。但联想还是通过一些改变,展示all in 人工智能的决心。对此的一个佐证就是,2017年年3月,联想成立专门的人工智能研究室,归属于联想研究院,目前已经达到百人的规模。
在这次Tech World大会上,杨元庆说,人工智能正以前所未有的广度、深度、速度与我们实际生活的世界紧密结合,并通过大数据、计算力和算法三大要素的联合作用,快速渗透进各行各业。在这样一个充满AI的时代,“联想的使命,是要成为这一轮 由AI驱动的智能变革 的推动者和赋能者,并通过 设备+云 、 基础设施+云 为用户提供更加智能的服务”,“有了AI,冰冷的设备将知你、懂你、服务你,拥有高智商和人情味”。
对现有业务领域的“+AI”,杨元庆重点介绍了两项。第一款是智能情境引擎,联想将为 PC 设备加入50余种传感器,可以智能判断用户所处环境,并调整到最适合的配置。
比如,当联想笔记本发现用户来到星巴克的时候,会自动静音,把亮度调整到适合室内使用的程度,并自动连接到星巴克的公用 WiFi,而这种大数据,联想则可以通过收集其他 PC 用户的使用习惯来获得。另外一项是宣布将逐步把客户服务的诊断和回答交给AI去解决,联想的智能服务机器人,在回答简单重复问题时,可以起到1000名客服人员同时工作的功效。
杨元庆最后总结说,“从聪明的智能设备,到强大的基础设施,到智慧的云计算,对智能变革各要素的全面覆盖,是联想的独特优势。我们会牢牢把握住人工智能带来的机遇,不仅用于自身的转型,同样用于为企业和行业提供最好的服务。”
看起来,杨元庆已经将AI视为一颗能治联想身上百病的万灵仙丹了。祝福联想。
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