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自2013年,移动互联网成为风口之后,移动医疗成为风口中的风口。然而,5年过后,眼看着跨境电商、外卖、出行,甚至连修苹果手机这样细小的互联网应用都风生水起时,各个环节、各种形态的移动医疗应用依然不温不火。
这当然和医疗行业的运行形态,以及中国的医疗环境有莫大关系。比如医疗的寻医问诊、检查、诊疗、康复等各个环节,并非每一个环节都能够被互联网化,或者能够被独立互联网化。但是也不能因此就否认互联网在医疗行业优化升级中的推动作用,因此才会有春雨医生、好大夫等平台的出现,并取得阶段性的成功。
然而,随着整个互联网产业发展接近尾声,医疗——这个不能仅仅依靠互联网就完成从传统产业到智慧产业蜕变的行业,也迎来了其在互联网时代的最后赛程。当我们认为移动医疗的这场比赛将在“所有竞技者疲软”的姿态中结束时,一个名为“护理助手”的应用却像一匹黑马,似有杀出重围之势。
小编在4月7日,复旦大学管理学院智慧城市研究中心主办的第二届“互联网+护理管理”主题沙龙之智慧护理教学管理上首次接触到该款应用。据了解,该款应用由复旦大学管理学院智慧城市研究中心移动应用实验室研究开发,由上海宜云健康管理咨询有限公司进行落地运营。据该项目负责人张小亮介绍,主要帮助医院解决其护理管理优化升级的问题,“是典型的‘互联网+护理管理’应用”。
不过最吸引小编的是,该产品去年10月份上线后,付费用户从最初的每个月不到10家,截止目前总用户量已超500家。按照这个速度,可能1年之内就能够成为医院用户最多的移动互联网应用。
不过在这个由80多家医院的100多位护理部负责人参加的“互联网+护理管理”主题沙龙上,小编深刻感受到这绝非偶然。
随着医学模式的转变和医院临床护理工作的需求,对护理工作提出了更高、更新的要求。当前,国内护理行业的整体发展不协调,高年资护理知识陈旧,慢病管理能力缺失;低龄护理人员专业性较低,缺乏经验累积,同时国内护理人员的培训缺乏统筹性和系统性地教学管理。因而针对当前发展不协调和医护资源短缺问题的情况,利用依托于互联网的物联网、云计算、大数据、人工智能等技术,实现物联网+医疗,提高医护管理效率、医护服务专业性和可靠性是亟待解决的问题之一。
复旦大学智慧城市研究中心主任凌鸿着重强调互联网+是智慧医疗的关键因素,将依托于互联网的物联网技术、云计算、大数据、人工智能等新型计算机技术与医疗体系相结合,实现医疗数字化、移动化、智能化的角度提供了智慧护理行业的发展方向。
与此同时,复旦大学护理学院教授,美国护理科学院院士袁长蓉同样提出将大数据技术结合精准医疗,将患者基因信息与生活环境、成长信息的大数据结合,在医护管理上实现精准化、定制化服务,提高医疗管理能力,降低医护服务风险。并提出,医患数据流动共享将是现今各大医院提升服务水平的重要需求。
上海东方医院原护理部主任刘薇群透过上海各专科医院患者住院时间数据表示,现今专科医院住院时间大大缩短,轻度患者住院时间仅为2-3天,中度医患的平均住院时间为7.9天。数据指出现今患者更多地转向了交通便携的社区医院,因而社区护理人员的专业性急需提高,社区护理工作更需人才。
现今移动产品上的知识学习虽然让学习场景可移动化,但是它所不得不面对的问题是如何将当代护理人员的时间从微信、今日头条、淘宝等新媒体、娱乐移动互联网产品上解放,从而更多地向医护教学管理软件上倾斜是护理教学管理软件的可持续性问题。与此同时,护理助手作为与全国500多家大小医院合作的软件,对于医院数据的接入上有着强大的优势,如何在这个数据即资产的时代将数据资源进行整合配置会是另一步关键。
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