京东“快闪”店打响线下无人零售布局第一枪

在日益丰富的消费诉求和不断更迭的技术手段的影响下，线上与线下消费场景的融合已成趋势，各大电商平台在发挥线上资源优势的同时，也在不断探索线下消费场景的各种可能性。

2018年伊始，无人零售领域硝烟四起。互联网巨头在线下又开始跑马圈地，甚至将触角伸到了近年来火爆的快闪店领域。

继今年1月份的微信无人快闪店在上海万象城出现后，3月29日晚间，京东也推出了“JOY SPACE”无界零售快闪店，并亮相广州。作为京东“无界零售”的又一深度尝试，"JOY SPACE"快闪店将无界零售的全场景消费模式探索，又推进了一步。

京东“快闪”店打响线下无人零售布局第一枪

据悉，"JOY SPACE" 无界零售快闪店以7天为一周期，凭借时下热门的“快闪”模式，京东自主研发的“无人超市”技术，精选的大品牌优质好物，以及丰富的互动体验装置，"JOY SPACE"无界零售快闪店将在众多一二线城市的核心商圈，为当地消费者带来新鲜有趣的购物体验。 

在首站广州，"JOY SPACE"无界零售快闪店坐落于日均人流30万次的中华广场购物中心前。快闪店内以美妆、个人护理、食品等品类为主，陈列了欧莱雅、江小白、阿道夫、美宝莲、曼秀雷敦、珀莱雅、高姿、洁柔等8大知名品牌的近百种好物；更为今年全新上线的京东自有品牌“京造”设置了精品专区，供消费者进店浏览、选购。

这一轮京东快闪店所采用的“无人超市”模式是一个亮点。

京东无人超市的“黑科技”

“Joy Space”店面设计极具时尚感，店内应用的同样是与之搭配的最新潮流技术：京东X无人超市的智慧科技，让前来体验的年轻人领略到了刷脸支付、拿完即走的无感知购物新体验； AR试妆、“汪星人快闪导购”则与消费者形成互动，让京东的黑科技AI产品有了满满的“人格魅力”。

和市面上大多无人超市借助物联网、人工智能、射频识别等技术来运作类似，在JOY SPACE，消费者进店时也需要先用京东APP或“京东X无人超市”小程序关联身份、开通免密支付，在选购完带有唯一RFID（射频识别）标签的商品后，穿过专门的结算通道、完成自动结算。

据京东方面介绍，JOY SPACE的全套技术均由京东X事业部自行研发。不过无人便利店目前的技术还不够成熟。购物过程中，可能会出现系统无法识别消费者身份、不能准确识别商品数量等问题。

"快闪"店之后见真章

除了线下的体验店，京东也将JOY SPACE无界零售快闪店“搬”到了线上，实现线上会场与线下活动的协同。在线上，京东为主题会场打造了“裸眼3D店铺”，酷炫的视觉效果在吸引消费者眼球的同时，也能帮助用户更详细地了解JOY SPACE无界零售快闪店的信息，随时“逛”店而不受空间限制；同时，京东综合站内的销售情况，利用大数据筛选出深受消费者喜爱的知名品牌，为线上会场定制商品池，满足消费者个性化的购物需求。 

有了技术的加持，结合京东自身的平台优势，以"JOY SPACE"无界零售快闪店为模式，再加上快闪这种直击消费者心理的创意形式，京东快闪店为品牌商们提供了与追求潮流和时尚的消费者互动、展示的机会；而喜爱尝试新鲜事物的消费者，相信会通过这一轮颇具特色的快闪店活动，感受到一个更为年轻、活泼的京东品牌形象。 

实际上，JOY SPACE快闪店也是京东无界零售计划的组成部分。此前，京东X无人超市 已经开始布局。从2017年10月首家X无人超市开业至今年3月底，它已经进入了北京、天津、烟台、大连、西安、宿迁等近10座城市。京东计划到今年年底，将X无人超市的数量增加到100家。