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全球领先的生物识别技术公司Fingerprint Cards (简称Fingerprints)宣布推出业界首本详述生物识别支付卡今后发展趋势的电子书。支付卡是当今全球最为流行的支付模式,通过引进生物识别技术,支付卡的安全性将可踏上新的台阶。
所谓生物识别支付卡,指的是使用持卡人的指纹来验证交易的信用卡或借记卡。它不仅解决了目前非接触式支付卡所存在的安全隐患,而且依然能够使用户享受便捷的支付体验。
Fingerprints 的这本电子书深入浅出剖析生物识别支付卡能否在市场上普及的各个关键因素,包括:消费者对非接触式支付爱恨交织的复杂心理、有关技术是否已经成熟,以及银行和零售商等相关利益者的商业考量等。
这本电子书有英文版和中文版供免费下载:
中文 : https://www.fingerprints.cn/解决方案/智能卡/#ebook
Fingerprints智能卡事业部高级副总裁Thomas Rex表示:“生物识别技术是令支付卡的安全性及信任度大幅提升的终极方案,与此同时这不会影响支付的便捷性。由于生物识别在智能手机解锁方面已经广泛被应用,消费者对应用这种技术已经非常熟悉,因此把它进一步应用在支付卡可谓水到渠成。”
消费者对诈骗的恐惧
一种支付方式越加流行,无可避免会招来骗子的垂涎,设法利用它来作案。就支付卡而言,由于非接触式支付采用预授权交易,可以延后结算。被盗窃的非接触式银行卡即使被注销,也仍旧可以进行交易,这无疑给银行卡追踪和后续调查增加了很大难度。
Fingerprints与凯度TNS最近联手进行了一项市场调研,访问了来自中国、印度、英国和美国的4,000名消费者,结果显示38%的受访者表示安全性是他们抗拒非接触式支付卡的主因,有51%的受访者对支付欺诈表示非常担忧。
尽管如此,Visa的一项研究表明,在欧洲,20%的消费者选择多张支付卡共用一个密码,16%的消费者与家人和朋友分享自己的支付卡信息。
此外,上面提到的Fingerprints的调研表明,全球50%的受访者信赖生物识别支付卡的
安全性,并愿意为此支付额外的费用,中国市场的这个比率更高达67%。
Rex表示:“上述调研结果显示出了消费者对于支付卡的复杂心理,他们知道支付卡有潜在风险,但因为其便利性而选择继续使用。因此,所有这个价值链中的利益相关者,包括发卡银行和零售商、支付体系、解决方案提供商、卡片制造商以及诸如Fingerprints在内的生物识别领域的龙头企业,应当采取行动来满足这一消费需求。而生物识别支付卡就是应对这种消费需求的良方。”
Rex 还表示,尽管目前手机支付在中国大行其道,但生物识别支付卡仍将得到中国消费者的青睐。
他指出:“就交易量而言,银行卡依然是中国最主要的支付方式,正在使用的银行卡数量也在不断增长。对于中国消费者而言,只要支付方式是便捷及安全的,他们会欢迎多一种支付方式选择。”
中国人民银行发布的数据显示,2017年全国的银行卡交易金额达人民币762万亿元,同比增长2.7%。截至2017年末,全国银行卡在用发卡数量为67亿张,同比增长9.3%。
补强非接触式支付的基石
非接触式支付卡的技术基础早已完成,但为了进一步普及这种支付模式,同时有效抗击欺诈问题,有关业界现在必需采取新方法,给非接触式银行卡增强劲道,现在是时候引进生物识别技术了。
智能手机领域指纹传感器的大规模应用,使得生物识别技术成为一种被广泛接受的、便于消费者使用的安全解决方案。将这种技术集成到非接触式支付卡上,可以在不影响便捷性的前提下,使非接触式支付更安全、更值得信赖。
通过这种方式,消费者可以从更具安全性的支付方式中获得直接、切实的益处,而银行则可以通过减少网络欺诈避免经济损失,在维护老客户的同时吸引更多新用户。加强非接触式支付的认证功能也令银行和零售商有信心提升消费额度的上限,为消费者带来便利。各个利益相关群体更为信任非接触式支付,意味着业务量的增长和更快捷的结账付款流程。这一系列变化将促进消费,塑造无缝连接的支付体验,让消费者更为满意。
Rex 表示: “生物识别支付卡将在2018年迎来井喷,在消费市场得到广泛应用。对于银行来说,马上引进生物识别支付卡是顺应大势所趋之举。”
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