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在公开场合,之前苹果公司从未承认手机存在弯曲问题,尽管iPhone6系列手机通常因为容易发生弯曲而被“触摸疾病”(触摸屏会逐渐失灵)困扰。“触摸疾病”是一个缺陷,它会导致显示屏在顶部显示闪烁的灰色条,而触摸屏会间歇性地工作,甚至在某些情况下完全停止工作。
而近日,根据一份法院最近提交的内部文件显示,苹果公司早已意识到iPhone 6和6 Plus比他们的前作iPhone 5s更容易发生弯曲。该公司在推出iPhone 6和6 Plus之前就确定了这个问题。内部测试显示iPhone 6比iPhone 5s弯曲的可能性高3.3倍,而6 Plus的弯曲可能性高7.2倍。
至于屏幕弯曲原因,独立的维修专家推测,这是由触摸IC芯片引起的,该芯片将你的触摸转换为数字信号,从手机的逻辑板中部分取消。许多专家认为这是由与正常使用相关的弯曲或弯曲引起的,没有比这更极端的了。
iPhone 6和6 Plus发布一年半后,苹果公司进行了工程改变,以预防触摸疾病。经过内部调查,该公司确定“底部填充”是解决问题所必需的(用于加强逻辑板的环氧树脂)。这是用于iPhone 5s的,但该公司在2016年5月才开始将解决方案应用于iPhone 6和6 Plus。
苹果公司在2016年11月仅承认触摸疾病,提出以149美元(相比之前的349美元的收费)更换困扰该问题的iPhone。由于这些问题,苹果被要求将其内部测试文件作为持续的集体诉讼中的一部分证据。这一次,苹果公司也正因其生产的部分iPhone发生弯曲导致屏幕无法使用而面临着法庭的诉讼。话说回来,你的iPhone6遇到弯曲的情况了么?
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