电信业让渡，成全了互联网的碧海蓝天

今年1-4月，我国规模以上互联网和相关服务企业完成业务收入2649亿元，同比增长24.9%，增幅较去年同期提升5.4个百分点；相对而言，电信业业务收入并不“美丽”，1-4月累计为4431亿元，比去年同期仅增长4.5%。

加大的“剪刀差”与电信业的苟且现状

狄更斯说，这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代。对于目前的国内电信行业来说，套用这句话比较合适。

前几天，工信部公布了《2018年4月份通信业经济运行情况》，其中有一组数据对比强烈，1-4月电信业务总量累计15376亿元，比去年同期增长125%，其中移动互联网接入流量累计1569302万G，比去年同期增长192.2%；相对而言，电信业业务收入并不“美丽”，1-4月累计为4431亿元，比去年同期仅增长4.5%。

这说明运营商依旧在“增量不增收”的漩涡中不断挣扎，业务总量和业务收入之间的“剪刀差”，依旧大的惊人，流量飙升特别快，但收入增长特别慢。

运营商之所以受困于“剪刀差”在于多方面原因。

近两年，电信运营商的流量资费可谓一降再降，一方面为了响应国家“提速降费”要求，另一方面，在电信业务同质化严重、市场竞争加剧的形势下，运营商把“降价”作为提高存量用户黏性、发展新增用户的“杀手锏”。如此一来，缺乏业务创新的盲目降价，使得“增量不增收”的形势更加严峻。

此外，三大运营商作为国有企业，还担负“国有资产保值、增值”的重任。面临流量拉动增长力度不断衰减的大背景，运营商纷纷也提出了自己的转型计划，并且在流量创新方面也不断推陈出新。

中国联通推出的互联网定制卡就是其中一个典型案例。据中国联通副总经理买彦州透露，截止到一季度，中国联通的互联网产品用户已经超过8千万。

但运营商的这些努力并没有阻止“剪刀差”的缩小，运营商互联网定制卡的流量的激增，带来了用户DOU的快速提升，而DOU的数据上升则倒逼运营商扩容网络，这也意味着成本的上升。

如果往好里说是优化了运营商的收入结构，快速提升的DOU为流量收入的增长夯实基础。往坏里想就是当网络利用率超过50%以上，运营商必须要扩容网络，这也意味着成本的上升。再加上不断上升的成本，4G的持续扩容、5G的前期大量投入，只能让运营商陷入“面子好看，没有实际意义”的尴尬局面。

一旦出现就是20%的高流量用户消耗了全网80%的承载，却只贡献了10%的营收。这对运营商来说何尝不是一种失败。

所以，电信业似乎陷入了怎么努力都无法摆脱“剪刀差”的死循环中，苟且的活。

电信业让渡，成全了互联网的碧海蓝天

然而相比运营商的江河日下之下，互联网的日子就太过风生水起。

工信部运行监测协调局发布的1-4月规模以上互联网企业收入相关数据显示，今年1-4月，我国规模以上互联网和相关服务企业完成业务收入2649亿元，同比增长24.9%，增幅较去年同期提升5.4个百分点；同比增长数据高于电信业20.4%.

是电信业的“苟且”成全了互联网的碧海蓝天！

当然，互联网的增长有其必然性，但不能否认的是，电信业让渡了很大的价值。电信业一直“放水养鱼”支持其他经济业态，特别支持互联网等与通信行业直接关联的相关行业发展的力度越来越大，各种资费更是一降再降。

而且，运营商的苦日子还在后头。现在大家谈论5G都很兴奋，用户在憧憬5G时代的生活，设备商在期待5G网络投资所带来的巨大蛋糕，互联网厂商也在兴奋，网速更快了，自己能推广更多的应用。

似乎，发愁的只是电信运营商。对他们来说，万物互联、改变一切的5G的确前景很美好，但是5G带来的天文数字的投资是需要他们来承担的。

业界人士认为，“这种状况需要改变，电信业日子很难过，早晚会影响互联网的发展。电信业日子难过，网络投资就会缩减，管道会变差，应用用户体验也会变差。既然很难从最终用户手中收取更多的钱，提高ARPU，因为要不断的提速降费，那就应该向互联网公司进行前向收费，大家都能保持良好的经营状况，产业才能发展下去，共生共荣。”

然而运营商向互联网公司前向收费有点像天方夜谭。在资深电信分析师马继华看来，“国家正在实施互联网+战略，互联网企业都被当成了香饽饽，以前就在媒体话语权上比运营商强过数倍，而现在更是有政府撑腰而有恃无恐。在这种情况下，如果运营商胆敢将原来不收费的项目变成收费的，等于是不识时务，也几乎是引火烧身的自杀，更别提有什么底气向互联网OTT企业开口要钱。”

马继华指出，“运营商这几年也探索了很多互联网公司付费的方式，比如中国移动的流量统付、中国联通与微信的一些合作等等，一些互联网公司与运营商达成协议，只要是使用本公司的业务产生的流量，这些费用就不用客户来付而是企业统一来进行优惠后的费用承担。但是，这样的模式也没有发展起来，相反，这样的模式还会对创业公司和中小互联网企业不公平，甚至成为扼杀中国互联网发展的刽子手。”

电信业缩短“剪刀差”还得靠自己

如果放任量收剪刀差继续如此任意扩大，未来通信行业的营收将如何组织呢？行业的利润又如何保障？5G+NB建设的资金又该从何处落实？受惠于电信业的互联网行业及其他行业必然唇亡齿寒！

俗话说，靠山山会倒，靠水水会流；靠庙庙会塌，靠神神会跑；靠自己永远靠得牢！电信业不能受困于井底，而需加大创新力度，通过向产业上下游延伸、异业渗透，以及搭建围绕自身核心优势的生态系统等多种方式，在扩大业务量的基础上，寻找新的营收增长点。

对此，中国信息通信研究院研究专家梁张华表示，缩小量收增幅“剪刀差”，运营商可在内容资源掌控方面以投资和合作等方式建立差异化优势。

梁张华分析道，运营商一是要强化内容合作，推进IPTV牌照申请。要从集团层面高度重视和加快推进与集成播控牌照商的合作，做好视频业务内容层面的布局，争取形成差异化优势。同时要加快推进IPTV牌照申请，补齐在直播方面的短板。

二是可以通过相应的子公司探索自制内容等发展模式。运营商拥有海量的用户规模，建立一个开放、可获利的UGC制作与分享模式是可行的。此外，还可以通过推动自制内容向专业化、直播化、社交化的方向演进，为公司的视频业务带来持续营收。

三是运营商各省分公司可以尝试引入本地特色内容。本地特色内容对地域用户有很大吸引力，引入本地特色内容可以作为省级运营商发展视频业务的重要抓手。

此外，梁张华指出，运营商企业还应在数字化生活方面进一步加强与互联网企业的合作。