华为网络智能体NetMaster荣获2025 AI网络技术“智驱应用标杆奖”

[中国，北京，2025年8月9日]2025 AI网络技术应用创新大会在北京成功举办。在本次大会期间的2025 AI网络技术年度评选颁奖盛典上，华为网络智能体NetMaster凭借AI技术先进性和可复制的商业落地范式，成功斩获2025年度“智驱应用标杆奖”。

华为网络智能体NetMaster荣获2025 AI网络技术“智驱应用标杆奖”

2025 AI网络技术应用创新大会由中国通信学会信息通信网络技术专业委员会、中国通信学会开源技术专业委员会指导，由江苏省未来网络创新研究院主办。其中，“2025 AI网络技术年度评选”作为人工智能与网络技术交叉领域权威性行业评选活动，以技术先进性、场景适配度、生态贡献力等为评价标准，旨在发掘、评选行业内AI网络关键性技术及应用取得显著成果的标杆单位。

华为网络智能体NetMaster的三大智能体之一故障智能体，聚焦运营商在故障处理中发现慢、定位难、依赖人工、修复慢四大核心痛点。针对传统运维模式下告警泛滥、根因不明、处置低效等“顽疾”，网络智能体NetMaster以大模型为核心引擎，融合多源数据，精准识别故障因果链，实现根因智能推理，完成从分钟级定位到自动派单、闭环处置的全流程智能化。

故障智能体在广东移动部署落地以来，已取得工单总数下降42%、故障排查耗时下降33%、故障90%自动诊断、MTTR整体减低20%以上的成效，显著提升网络稳定性与用户体验，成为推动运营商迈向高阶自智网络的关键引擎。

展望未来，华为将继续加大研发投入，推出更具竞争力的产品与解决方案，助力客户全面迈向L4自智网络，共同开创智能网络新时代。