软通动力领跑2024年中国银行业与保险业IT解决方案市场份额

近日，IDC陆续发布中国银行业与保险业IT解决方案市场份额报告。报告显示，2024年中国经济温和复苏，但市场发展动力不足，银行业与保险业均处于承压前行的阶段。从市场竞争格局来看，软通动力保险IT解决方案市场占有份额行业排名第二，银行IT解决方案市场份额排名第四。

软通动力以“金融五篇大文章”为指引，持续深化“技术+场景”战略，打造金融全栈智能产品与解决方案，在保险领域形成覆盖产品设计到服务触达的全流程升级能力，在金融领域打造出天璇AI Mass平台等创新解决方案，形成双轮驱动的竞争壁垒。

AI赋能

重构保险价值链的智能引擎

软通动力以“全业务链覆盖”为业务发展核心方向，通过AI与数智技术构建智能化系统，助力险企实现从产品设计到服务触达的全流程升级。在财险领域，推出了AI智能投保、AI责任预估、AI 伤残评定、AI核保辅助平台、智能化会议分析评估平台、客户沟通智能分析平台等AI创新解决方案，通过AI大模型的推理与多模态能力，实现了保险业务流程的智能化升级，为险企提供覆盖运营管理、客户服务及战略决策的全场景AI支持。在人身险领域，运用智能算法构建动态风控体系，通过客户画像精准挖掘生命周期价值，持续强化健康管理与个性化服务整合，满足保险客户个性化需求，提升客户粘性与满意度。软通动力通过灵活适配不同险企的业务需求，构建“保险+服务”的发展生态，已形成从风险评估到服务触达的一站式能力。

AI创新

构建银行的数智技术新范式

在银行领域，软通动力积极应对银行业科技发展，以服务为载体、以信创为主干，以数据为驱动，以AI为中枢的四个方向不断深化软件及解决方案创新。在云基础设施、微服务架构、AI中台、AI4SE等方面持续推出自主研发产品和解决方案：在AI平台方面，公司推出了天璇 AI Mass平台，融合了算力训练、调度、Agent、RAG、MCP等新技术的一体化Mass平台，并在多个客户顺利落地；在AI应用层面，积极发挥原有客户粘性优势，在营销、风控、合规、软件工程等领域进行落地。软通动力以灵活适配为原则，满足银行场景下多元化业务需求，打造AI应用算力一体服务场景，助推银行信创、AI转型的个性化需求，助力银行金融科技数智化转型。

软硬一体

筑牢自主可控的数字底座

响应国家信息技术应用创新战略，软通动力与华为云、阿里云、腾讯云达成深度技术协同，全面完成保险业务平台信创体系兼容性认证，并提供全栈服务能力以适应险企长期发展需求。依托软通华方算力平台，实现通用大模型在算力服务器的一体化部署与性能优化，形成了“数据-场景-决策”的闭环能力矩阵，推动保险行业向自主可控、安全可靠的数字基础设施升级，构建“精准决策×智能响应×生态协同”的新范式。

随着AI与大模型技术突破性快速发展，金融科技不断创新，优化迭代，其催生的新模式、新业态激发了金融行业更多潜能。软通动力始终致力于为金融客户提供专业且完善的数字化转型解决方案，以AI重塑金融服务场景，以数据筑牢安全防线，以创新赋能产业升级，携手生态伙伴共筑金融数智化新生态。