NVR出问题了怎么办？你只要记住以下几点就行了

1.录像机工作一段时间出现死机的情况如何处理？

如果运行一段时间死机，有两方面的原因。一是，硬盘异常，导致录像死机；二是有可能连接的其他厂家的摄像机，早期录像机版本在判定声音的地方有问题，后期没有出现，一般建议客户升级录像机版本。其他的可能较小，如不是上述两种情况，可以U盘修复刷下录像机的程序。

2.如何计算录像时间?

录像的大小跟摄像机的码流和码率以及帧率有关系。一般摄像机在默认设置下，720p每天大约10-13g，960p每天大约15-17g，1080p每天大约20g。可以在录像机-系统设置-通道管理-码流设置里修改，修改后的能保存的录像时间。

3.如何设置录像机的操作权限?

录像机在系统设置-常规-用户可以修改、添加、删除用户。用户分为本地用户和网络用户，本地用户是本地操作录像机时，管理和使用需要登录的用户；网络用户是使用客户端远程连接录像机需要登录的用户。两类用户是独立的，除管理员外，新添的用户都可以设置不同的权限，方便管理。

4.使用网络监控系统连接录像机，显示超过远程最大连接数如何解决？

每个录像机都设置有远程最大连接数，如果远程连接的数量超过这个值，再连接时就会出现超过远程最大连接数的限制，这个数量一般是录像机路数的两倍，详细的连接数目和连接信息可以通过录像机右键-连接管理查看，可以中断不需要的连接以保证需要连接时可以连接上。

5.录像机如何连接公网上的IPC？

可以通过录像机-视频管理-高级添加实现，使用高级添加可以选择网络协议、通过输入正确的账户密码，进行连接，但是这样会占据外网带宽，需要很大的外网带宽。

6.NVR接上硬盘不识别。

解决该问题，请从以下三点进行排查：

①首先检查上电后硬盘是否有震动，如果硬盘没有反应，断电后检查电源线或者接口，同时检查硬盘是否是坏的。

②如果硬盘正常，通电也正常，检查接硬盘的数据线是否被压折。

③尽量选择官网推荐的硬盘型号。

7.NVR用一段时间不录像。

解决该问题，请从以下四点进行排查：

①在录像机右键-系统设置-外设，检查录像机是否识别到该硬盘，以及录满后是否覆盖，如果没有硬盘信息，检查硬盘和连接的电源线和数据线是否正常。

②在能识别到该硬盘的情况下，在录像机右键-录像设置，检查录像设置是否开启，是不是设置了定时录像等。

③在录像机右键-系统设置-系统-日志，查看是否有写入分区错误的记录，如果有该记录，则备份重要录像后使用格式化功能将硬盘进行格式化，最好使用电脑专业修复软件修复硬盘坏道。

④如果是个别通道没有录像，检查该通道IPC是否出现问题。

8.如何对NVR进行升级？

在录像机上线的情况下，录像机右键》系统设置》系统》维护》升级方式，选择HTTP，点击升级可以在线升级；在录像机未接入公网的情况下，其升级步骤如下所述：

①将相应的升级文件复制到U盘的根目录下面；U盘必须是FAT32格式；

②将U盘插到录像机上；

③录像机右键》系统设置》系统》维护》升级方式，选择USB升级；

④点击升级按钮，升级完成后，录像机会自动重启。 

9.如何对NVR进行修复？

对NVR进行修复操作的步骤如下所述：

①可以在官网软件下载找到相应的修复文件，将文件文件拷贝到U盘根目录下（U盘格式化为fat32格式）；

②将U盘插在NVR上开机（重启），等待自动修复（5分钟左右）。修复过程不能断电；

③修复完毕后NVR会自动进入系统，此时可以拔去U盘，查看NVR版本号看是否为最新。

10.NVR突然断电后出现卡在开机画面的情况如何处理？

解决该问题，请从以下两点排查原因：

①突然断电可能造成硬盘出错，可以拆下硬盘，尝试开机。

②如果拆下硬盘后问题依旧，可以在官网下载相应的修复包，对录像机进行修复。