技术!技术!技术!
距离京东集团首次提出技术转型已经过去了一年多,京东目前已经形成了鲜明的“ABC技术发展战略”。
2018年初,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在内部信中再次强调,“人工智能(AI)领域,大数据(Big Data),云计算(Cloud Computing)将成为京东接下来对外合作赋能的核心。”
对于京东集团来说,如果2017年是技术元年,那么2018年就是赋能元年。在今年,京东集团将通过京东云、AI开放平台NeuHub等窗口对外输出,形成新的生态网络。
一直比较低调的 C 战略即京东云,在2018年开始全面发力。
直到2016年4月才开始正式对外提供云服务,对比阿里云、腾讯云,京东云是不折不扣的“新进者”,但这个“新进者”已开始谋划未来。
目前,京东云已经升级为京东集团的一级事业部。4月20日,京东云正式对外宣布启用全新的品牌形象,并发布了全新品牌口号——“预见无限可能”。京东云已经做好准备进场厮杀。
5月26日,京东集团京东云平台亮相2018年贵州数博会。京东集团副总裁、京东云生态业务负责人刘子豪博士同钛媒体等媒体进行了深度对话。
刘子豪透露,京东云事业部正在基于云计算平台,构建京东物联网生态技术架构。未来将联手各大合作伙伴,打造物联网新生态圈。
新进者的优势
做物联网生态,核心就是云计算平台,那么作为“新进者”,京东云有什么底气?
刘子豪表示,京东天生有做好云服务的基因,而云计算则是物联网中的水、煤、电,是一切的基础。
京东作为超级电商,有天然做好云服务的基因。超级电商能够成为超级云服务商。原因一,京东从本质来讲,是批发转零售,这跟做云服务的逻辑相通,云是非常普遍的行业,不是暴利行业。原因二,京东多租户,从批发转零售,租户经验是可以共通的。原因三,虚拟化,电商是把线下的实体交易虚拟化到线上来,而云也是重点做这个事情。
另一方面,作为后来者,京东云有后来者优势。“首先,市场已经被教育得很好了,我们在这时进入,市场教育成本会低一些。其次,以前的一些行业经验我们可以直接拿过来应用,更容易聚焦重点。”
第三个层面,云计算实际上就是物联网中的水电煤,拥有巨大的市场。刘子豪坦言,云计算这个行业才刚刚开始,市场才刚刚起步,厂商还走在同一赛道上。而京东云的优势在于没有包袱,直接可以用最好的(技术)。
基于“京东云”打造物联网生态技术架构
京东物联网生态技术架构
刘子豪在数博会的演讲中展示了如上图的“物联网生态技术架构”,京东云的物联网生态技术架构涉及四个层次——底层云、数据、应用和设备。
他对钛媒体表示,相对来说,京东是全面的物联网布局。只是有的(项目)已经对外公布,有的还没有。
比如在云计算方面,我们在京东云事业部里专门设立了京东的IoTCloud,利用京东商城在3C品类和家电品类的优势,通过JoyLink物联网协议连接了1000多款设备,覆盖了超过100多个品牌、70多个品类。
在数据层面,京东已经在物联网方面拥有了大量的数据,这些数据在物联网端沉淀。京东相对来说行业影响力比较大、做得比较好,容易被各个厂家接受。在应用和设备层面,京东也自主研发了几款设备,包括叮咚智能音箱等,都是国内较早的智能硬件设备。
也就是说,京东做IoT,是从底层的云协议、到中间的数据,再到顶层的设备都在布局。从全世界来讲,这样的公司还是比较少见。
“但这并不是要说明京东可以把整个IoT都做下来,这只是说,京东在各个层面都很有经验。同时,我们也会通过生态的方式牵手各类合作伙伴,依靠生态的力量。”刘子豪补充道。
云计算和智能硬件设备是重点
那么上述物联网四层架构,哪一层是京东云关注的重点?
刘子豪表示,从某种程度来讲,云计算肯定是最重要的一环,让很多小型智能硬件企业来到京东云上,节省开发物联网设备的成本,又可以把每一款的特点能够保留。所以从这个角度讲,IoTCloud肯定是重中之重。
另一方面京东云也重视设备。第三方数据显示,智能硬件设备在中国的渗透率仍然较低,这个市场尚未成熟。刘子豪坦然,如果智能硬件市场已经很成熟了,那么京东云就可以专心做平台,做IoTCloud。但是在发展的过程中,该团队发现,智能行业并没有大家想象的那么成熟,还是存在大量问题。
我们将通过在智能硬件设备端的发力,去打穿一些场景,做到点面结合。
我们认为,智能硬件设备还缺乏现象级的产品。京东希望通过让消费者也能看到IoT这个行业的优点。包括京东印象里应用到的自然语言处理Naturallanguageprocessing都是京东自研的技术,目前我们的AI-Agent已经至少支持多轮语音对话。在这方面我们一定会持续的发展。可以透露的是,接下来我们的智能硬件部门将会有下一个品类的战略发布。
但作为一个丰富多样的生态系统,刘子豪认为数据和应用同样重要。“放到京东上来说,就是京东平台上有那么多商家,是不是可以通过IoTCloud进行赋能,让他们自己决定厂商、决定APP、决定数据怎样使用?这个方面我们是抱着开放的心态的。”
BornintheCloud
BornintheCloud,即在“云”上出生。按照京东云的物联网生态玩法,将会扶植一批合适的创业型企业,在京东云平台上孵化,成为京东物联网生态中的一份子。
在做创业企业的扶植上,刘子豪可以说是轻车熟路。他表示,京东云已经在推行针对能够使用云的创业公司的相关孵化计划,类似以前京东智能的JD+孵化器。京东云将拿出供应链优势和平台优势,专门针对使用云的创业者和中小企业,让他们尽量上云。
“我们的目的是尽快帮助他们走通全产业链条,布局的点也是这些创业者的痛点。比如在智能硬件上,创业公司很难找到价格公道质量优秀的供应链企业,但通过京东平台我们可以连接这些供应链企业和中小企业。”
另外,在首发市场机会上,中小企业欠缺机会,JD+首发会以一种服务创业的形式让他们能够在京东平台进行推广。除此之外还会有孵化器、众筹等环节。
刘子豪对钛媒体表示,京东云服务的对主要客户分为四种类别,包括政府产业升级项目、传统企业、相对新兴的中小企业,还有一类,被定义为Borninthecloud,即在云端出生的客户——这一部分是京东云非常重视客户,目的是要让这些企业能在京东云上扎根、做好。
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