苏宁818:“燃客城”下智慧零售的蓬勃野心

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  对于苏宁来说,生活就是一个818接着下一个818。

  这句比喻并不是说,苏宁的购物节在与其他友商的购物节的赛跑中不尽人意,而是说苏宁为了每年818都做了充足的准备,从前一年818结束开始,苏宁即进入了下一年818的备战,期间所有的战略也都在为下一年得818而准备。


  近日,速途网受邀前往南京参加苏宁818发布会,在苏宁易购所打造的燃客城下,速途网看到了智慧零售的蓬勃野心。

  八大产业联动,818成苏宁智慧零售汇报演出

  伴随着拼多多的IPO,中国电商第三把交椅到底归谁有了新的转变。

  7月26日晚,拼多多登陆纳斯达克,开盘价26.5美元,市值一度超过300亿美元,这让很多人感到不解。回望电商发展的这些年,阿里与京东早早就坐稳了头两名的位置,苏宁易购、唯品会、拼多多等都希望自己能够成为第三名,而现实并不如它们所愿。

  虽然GMV数字可以反映一定的情况,但对于电商来说,每年自己的购物节才是它们最看重的那个时间点,大家都希望在购物节中展现自己的真本事。而这一切,因为拼多多的上市改变了,截止目前拼多多市值211.35亿美元,苏宁易购1166.55亿人民币(约合170.50亿美元),也就是说,如果以市值论英雄,拼多多已经成为中国电商第三,而此前外界对于拼多多的估值最高仅为150亿美元。

  在发布会现场,速途网观察到本次苏宁818发烧购物节发布活动,以苏宁零售集团开始,以苏宁金融集团结束,期间科技、体育、小店、物流等产业,纷纷展示了各自在818发烧购物节中扮演的角色,以及为消费者带来的福利。


  “这个夏天,彻底告别纯电商购物节。”正如苏宁易购总裁侯恩龙所说,本次苏宁818发烧购物节将联动8大产业(易购、物流、金融、科技、置业、文创、体育、投资),让智慧零售真正落地。“苏宁多产业的发展,都是围绕商品、渠道、用户、技术等零售核心能力的延伸。”张近东在苏宁控股集团2018年工作会议上如是说。可以看出,2018年的苏宁自信满满,张近东的“智慧零售”战略极有可能在这个818取得硕果。

  那么苏宁“智慧零售”的关键词是什么呢?在今年的818又会有哪些出众的表现呢?侯恩龙给出的答案是“场景”,具体来讲就是“需求即场景、产品即场景、内容即场景、服务即场景”。

  事实上,自去年12月公布“智慧零售大开发战略”以来,苏宁就为此次818厉兵秣马。拥有线下基础的苏宁朋友圈很大,与恒大、万达的牵手拓宽了苏宁易购各种形态门店的数量;而苏宁小店的快速成长使得苏宁可以让服务覆盖更多社区,填补苏宁易购的空白;与阿里巴巴的交好,让苏宁体育可以拥有更多的资金购买体育赛事版权;与大润发的战略合作,让苏宁易购的场景化优势更加凸显。上述准备工作都将助推本次苏宁818发烧购物节成为检验智慧零售成果的练兵场。

  短视频、拼购、有房,三大新产品让818更智慧

  苏宁的818总是伴随着惊喜。这一次,苏宁易购推出了三大新产品,让外界对苏宁进行了一次重新定义。


  发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙展示的第一个新产品就是“苏宁拼购”。事实上,该业务此前名为苏宁乐拼购,是苏宁着力打造的社交电商产品。侯恩龙在现场也diss了拼多多,他直言“拼便宜不等于没品质”,近日刚刚IPO的拼多多正经受着创立以来最大的舆论漩涡,“假货”、“山寨”等问题集中压在了这个刚刚三岁的新电商代表身上,股价与市值应声下跌。

  此时,苏宁推出苏宁拼购,或许会重新定义社交电商。此前,淘宝特价版与京东拼购接连推出,但所产生的声量并不大,两家也没有在公开场合为它们背书。而本次苏宁818发布会上,苏宁拼购被拉到了“台面”上,通过强调品质给消费者注入第一印象,8.8元包邮、正品、平价以及72小时内送达,苏宁将智慧零售的营养浇灌到社交电商的沃土之中,这种打法可以改变由于拼多多产品问题对外界造成社交电商的不信任。

  苏宁对于拼购的决心并不止于推出一个产品,就在上周五,苏宁易购联合伊利、百草味、MEDI HEAL、天津狗不理、三只松鼠、飞利浦、青岛啤酒、海尔、方太,九大品牌联合发起“正品联盟”活动,为正品拼购打Call。在拼多多被质疑的当下,苏宁扛起的社交电商大旗势必会随风飘扬。


  在拼购之外,侯恩龙还展示了苏宁有房,这是苏宁旗下的无中介二手房交易平台。据苏宁介绍,在苏宁有房上交易,每套房的服务费为9999元,远低于市场中介费。


  头号买家同样是苏宁本次带来的产品,其作为苏宁的短视频购物平台。众所周知,目前电商获客成本越来越高,消费者需要新奇有趣的导购方式,“头号买家”应运而生,苏宁称该平台比抖音更有趣,比小红书更会带货。

  可以看出,为了2018年的818,苏宁倾尽全力用新生力打破消费不平等,这并不是短时间内跟风的打法,而是蓄力已久打出的组合拳。在张近东智慧零售战略迎来落地的当下,通过打造围绕消费者需求的新产品,构建新的消费场景已经成为大势所趋,而苏宁易购乘势而起,自然会收获一个完美的818。

  818前好事不断,半年业绩快报锦上添花

  苏宁818进行得如火如荼,上周发布的2018年半年度业绩快报也是亮点不断。

  据苏宁易购2018年半年度业绩快报显示,2018年1-6月,苏宁易购实现营业收入1107.86亿元,同比增长32.29%;实现商品销售规模为1513.19亿元(含税,下同),同比增长44.63%;由于出售阿里巴巴股票原因,实现归属于上市公司股东的净利润为59.97亿元,较上年同期增长1957.38%。

  从营收数据上来看,苏宁易购自2018Q1以来,营收增速已连续两个季度高于30%。而在销售规模上,根据国家统计局数据,2018年1-6月社会消费品零售总额18万亿元,同比增长9.4%,增速低于上年同期1个百分点,二季度增速进一步放缓,消费品市场继续保持平稳、弱复苏的增长态势,而苏宁易购却交出了迥异的答卷,同比增长44.63%,环比增长18.26%。

  而从利润上来看,去除售卖阿里巴巴股票所产生的利润的话,苏宁易购于2018年上半年实现归属于上市公司股东的净利润为3.96亿元,环比也实现了256.76%的增长。

  此外,得益于乐拼购、推客等营销产品的不断丰富,也为苏宁易购带来了可观的会员数量增长,截至6月30日苏宁零售体系注册会员数量3.57亿,而2018年6月苏宁易购APP月度活跃用户数同比增长64.34%。


  线上成绩瞩目,线下苏宁的开店速度也没有放慢。单就苏宁小店来说,2018年上半年苏小店新开数目为709家,平均每天开业将近4家;而苏宁易购零售云加盟店在上半年新开726家,但苏宁零售云加盟店的速度并不止于此,就在7月30日,苏宁零售云第1000家加盟店开业,8月8日,苏宁易购还将召开零售云合作伙伴大会,由此可见,今年下半年苏宁零售云加盟店的数量将呈现几何倍数的增长。在上半年积累的700多家门店,在今年818发烧购物节中也将扮演中坚力量,为智慧零售的成长增添强劲动力。

  写在最后

  充满科技感的“燃客城”,燃起了苏宁易购智慧零售的蓬勃野心,也揭开了苏宁易购818发烧购物节的序幕。(李楠)

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