人工智能助力智慧办公，电销机器人、语音打字输入获企业主青睐

人工智能技术的发展不仅提升了科技的高度，也正在从方方面面改变着我们的工作生活，尤其在一些重复度较高的办公场景里，更是受到了广大用人部门的认可和青睐。

近日在智慧办公上，安徽省有关部门就表示，省内将实施“手工记录替代工程”，计划在三年内市县机关办公文字录入速度提高到100字/分钟以上，并基本实现公职人员摆脱手工键盘输入，替代专业打字员和速记员。

除了文字录入，智能语音及人工智能技术在企业层面还有着更为广阔的应用，比如近两年十分火爆的Yeta电销机器人。每天800-1000通的外呼数量，那将电话销售人员从低效的意向客户筛选工作中解放出来，把时间放在跟进意向客户，提高成单率的有价值的工作中。

由于电销机器人搭载的智能语音识别技术，通过真人语音交互，自动筛选意向客户，能够协助很多电销公司解决客户初筛的难题。而基于电销机器人的属性，是不会给客户传达任何负面的情绪的。

电销作为只能通过语气和言辞来销售的一个工作，情绪对其影响的概率高达50%，这个时候将初步筛选的工作交给电销机器人，无情绪的完成初步筛选，然后将质量高的客户名单交给电销人员，完成成单。

和政府机关用语音识别替代人工速记一样，这类的智能产品并不是真的要抢人工的饭碗，而是辅助人类进行更好的工作，把主观能动性发挥到更加重要的地方。

Yeta电销机器人作为科大讯飞子公司的产品，不仅运用了讯飞全球领先的语音世界技术，而且已经在房产销售、金融贷款、房屋装修等领域积攒了诸多成功的案例，同时在上述领域，已经开放免费试用。