2025年12月9日,由达实智能主办的第37期“共创可体验的智慧空间”学习研讨会于深圳总部达实大厦圆满举办,来自京东健康、传音控股、乐普医疗、中石油深圳新能源研究院、八马茶业、乐惠国际、深圳市青年企业家联合会等30多家企业单位的众多来宾相聚达实大厦。
面向真场景,9大核心应用为用户创造价值
活动伊始,达实物联总经理张琳为本次学习研讨会致欢迎词,并带来了《从降本增效到增收创利,智能化如何为用户创造价值》的主题分享。达实智能以“万物智联,心心相通”为使命,为人们营造更智慧、更低碳、更温暖的工作空间。公司采用平台+应用的技术架构为用户提供整体解决方案,既满足当前的功能需求,又满足扩展的需求;既满足新建项目,更满足存量改造项目需求,能够真正为用户创造功能价值、经济价值、情绪价值。
达实智能研发中心总经理李信洪分享了公司面向企业办公建筑及园区的创新场景及解决方案。在总部办公领域,达实构建了“1个平台+4个交互端+N个应用场景”的产品体系,总结了9大开箱即用的核心场景应用,包括智慧通行、智慧餐厅、智慧服务、智慧运维、智慧能碳、智慧安保、智慧办公、IOC综合态势、AI助手,分别面向办公建筑中不同的用户群体。
挖掘真需求,直击用户园区管理痛点
活动加入了能为用户提供定制化服务的方案共创环节,为每个来宾小组配备1位创新顾问+1位销售助理,组成创新小组,一起进行方案共创。这个环节设计旨在直击用户痛点,了解行业背后的真实需求,例如:
参会的某知名消费电子通信设备企业提出,其园区新员工培训难度大,物业服务流程标准化程度低,员工考核相对困难,希望利用智能化方案提升物业管理效率。
在场某电子制造服务商表示,他们也需要解决外卖及快递的管理难题,目前园区快递员出入安全和员工取件管理都不太方便。
参会的城市基础设施建设服务企业则提出,他们希望针对公区能耗问题给物业和租户一个满意的答案,降低租户投诉。
某物业管理及园区运营服务企业表示,他们目前需要提升能耗抄表数据的准确率与运维效率,从而降低运维成本。
另外,某食品饮料零售企业代表在会上分享道,他们希望能有一套方案去管理全国各个门店的水电,做到实时监测,杜绝浪费,降低对人工处理的依赖,提升管理效能。
参与真共创,3组优秀共创方案获奖
在共创方案之前,参会来宾首先前往达实智能大厦实地参观体验了代表性核心场景应用,包括达实AIoT智能物联网管控平台、空间场景控制系统,了解了接入AI大模型的园区运营平台在智慧服务、智慧运维、智慧能碳、AI助手等场景的实际应用。来宾还前往位于大厦40层的“AI+物联网”开放实验室,亲自尝试了设备管控、空间场景控制屏的模式控制、门禁系统的多种控制功能。
回到会场,在达实共创顾问等的带领下,参会嘉宾围绕自身的园区管理痛点,结合会上张琳总与李信洪总分享的9大核心应用,展开了直击痛点的方案共创。
针对用户提出的物业流程标准化需求,达实共创团队构建了基于AI流程的物业管理派单系统,引入AI智能体应用提升物业管理效率,并在系统预置约80%的建筑通用设施设备标准SOP。方案设计中还对项目的工作任务实行全程数字化管理,帮助实现工单全自动化,让物业管理报告可以自动生成。这个共创方案将可以让工单响应及时率提升20%、考核人员工作量减少50%、新员工上岗时间缩短50%。
针对用户提出的外卖快递管理需求,达实共创团队构建了基于园区管理平台的的整体解决方案,南向链接一卡通、视频监控、电梯、送件机器人、照明、空调等系统设备,北向开发物业运营、智慧办公、AI助手等应用,并实现菜鸟、京东和美团等第三方物流系统对接,整套方案将可以提升园区管理效率60%,让员工满意度达到95%以上。
针对用户提出的公区能耗管理的需求,达实共创团队构建了基于AIoT平台的智慧能碳解决方案,末端链接传感器、智能电表等设备,通过平台的AI寻优能力,对能耗设备的启用情况自动分配机组,保证主机高效的使用。平台侧可以制定每日空调开关时间及温度,结合峰谷电的时间,优化能耗数据。方案将能让能耗降低30%,客户投诉率降低80%。
针对用户提出的能耗抄表准确率及设备运维需求,达实共创团队构建了基于AIoT平台的整体解决方案,包含:设备驾驶舱可以实现设备运行状态监测;能源预测可以对水电表设备使用的实际值与预测用量值进行对比;能源诊断通过AI算法引擎设定专家级检测规则;移动端AI助手可以通过AI大模型分析提供运维每日/周/季度的运维报表等。方案如果成功实施,可让能耗数据优化20%,运维效率提升20%。
针对用户提出的门店水电管理需求,达实共创团队构建了基于总部物联平台的解决方案,边缘网关连接水电表具,应用层有能源校核、能源统计、能源分析诊断等功能,对接第三方的OA、HR、MES系统,从而加强门店水电日常监测,实现精细化管理,可以生成排名,还能帮助分析找出能源异常的根因,结合能耗及销售数据指导日常销售管理。
每一个共创方案都有来自用户的参会代表上台分享,现场掌声阵阵,并最终经由投票选出了3组优秀方案分别授予奖品。
和以往不同的是,本次活动中,达实大厦人形接待机器人首次亮相,为活动来宾介绍了达实智能大厦的节能低碳实践成果。
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