深圳市声讯电子有限公司
2025-12-26
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描述
银行客服中心的键盘敲击声、人群交谈声,裹着回音模糊了客户诉求;工业车间的机器轰鸣声、设备运转声,让安防对讲的指令成了 “模糊信号”—— 高噪音场景里,“听不清” 不仅拉低效率,更可能埋下安全隐患。
而 A59U 双通道多模语音处理模组,正是为这些 “吵到没法好好说话” 的场景而生:100dB 深度消回音 + 45dB 强效降噪,搭配定向拾音 + 全场景适配能力,把 “嘈杂里的清晰通话” 从奢望变成日常。
银行客服中心:告别 “你再说一遍”,沟通效率直接拉满
银行客服工位密集,键盘声、邻座交流声混在一起,再加上喇叭与麦克风的近距离回音,常让客户重复 3 遍诉求才能被听清 —— 不仅客服效率打对折,客户满意度也直线下降。
A59U 模组往设备里一装,这些问题直接 “消失”:
- 45dB 降噪 + 消回音双 buff:键盘声、背景人声被压到 “听不见”,哪怕喇叭贴着麦克风,也不会出现刺耳回音;
- 远场拾音不用喊:开启远场程序后,客服正常说话音量,5 米外的麦克风也能精准捕捉,不用刻意凑近设备;
- 全双工无延迟:客户说、客服答可以同时进行,不用 “你说完我再说”,沟通效率直接提升 60%。
工业安防场景:机器再吵,指令也能 “一喊就准”
车间里冲床、流水线的轰鸣声能飙到 90dB+,传统对讲设备里的指令要么 “糊成一片”,要么得扯着嗓子喊 —— 紧急情况下,“听不清” 就是安全隐患。
A59U 模组直接把 “嘈杂场” 变成 “清晰频道”:
- 45dB 降噪压得住强噪:机器轰鸣、设备震动声被强效过滤,人声像在安静房间里一样清晰;
- 双波束定向拾音不跑偏:可定制两个独立拾音区域,哪怕工人在设备间移动,模组也能 “追着人声” 拾音,不会被其他方向的噪音干扰;
- 工业级抗造性:-40℃~85℃的耐温范围,适配车间高温 / 低温环境,4V~6.5V 宽电压输入,接工业电源也能稳定运行。
不止好用,更 “好装”:不用大改设备,7 天就能升级
很多企业怕 “升级语音性能 = 大改设备结构”,但 A59U 把集成门槛压到最低:
- 体积小 + 接口全:37mm×25mm 的小巧尺寸,半孔焊盘设计,旧设备加个转接板就能装,新设备直接焊在主板上;
- 系统全兼容:支持模拟音频、I2S 数字音频,还能当 USB 免驱声卡连 Windows / 安卓 / Linux,不用额外开发驱动;
- 方案灵活配:针对新设备、成品设备,分别提供功放前置 / 后置等连接方案,工程师不用从头调,直接对接就能用。
从银行客服的高效沟通,到工业安防的指令精准,A59U 模组用 “强性能 + 低门槛”,让高噪场景的语音交互从 “将就听” 变成 “清晰聊”。
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