来源:华为中国政企业务
早上八点,来自南海的风拂过深圳湾。一位年轻的科技创业者通过“i深圳”APP快速完成了企业注册的所有手续,包括工商登记、税务申报等,全程无纸化。曾经需要往返多个部门、耗时数周的企业设立流程,现在只需动动手指就能完成,大大节省了时间和精力。这样的日常,如今已在全国遍地开花。
这一切的背后,是一张张安全稳定、高速互联的电子政务外网,如无形之手,悄然重塑着政府的运行逻辑。它让“群众跑腿”的辛劳,真正化为了“数据跑路”的便捷。随着AI技术深度融入政府治理的脉络,数据的奔流速度与网络的智能程度,已然成为数字政府建设成败的关键。没有这样一张统一、智能、高效的政务外网,再先进的人工智能,也不过是困守在信息孤岛上的空想,难以施展其真正的力量。
传统政务网络成智能服务绊脚石
然而,在智能服务的光鲜背后,是网络基础设施亟待转型的沉重历史。曾几何时,各级政府部门“自建自管”网络,形成了大量“信息烟囱”与“数据孤岛”。省、市、县甚至乡镇,各自为政,网络协议不一,带宽参差,跨层级、跨部门的数据流转如同“渡江”,需层层审批、网关转换,时延长达秒级,数据丢包时有发生。
AI时代,这种分散的网络架构成为致命瓶颈。AI模型需要海量数据实时“喂养”,跨部门协同要求毫秒级响应,精准服务依赖高可靠连接。然而,现有政务外网骨干带宽面对视频检测、遥感影像等PB级数据洪流,常常“捉襟见肘”。东西部算力资源不均,东部算力紧张,西部有算力却因网络不畅而“望数兴叹”,形成“算力孤岛”。
更严峻的是,传统网络依赖人工配置,故障定位慢,业务开通周期长达数周。面对AI应用动态变化的带宽需求,网络无法自动感知、灵活调度,导致资源浪费与性能瓶颈并存。当政府业务全面AI化,这张“千疮百孔”的网,已无法承载智能时代的重托。
一张网,重塑数字政府新底座
如今,变革的曙光已在祖国大地逐一点亮。一场以“IPv6+”为底座的电子政务外网“数智蝶变”正在上演。
在广东,广东省政务服务数据管理局携手华为,率先完成全国首个省级全场景IPv6+电子政务外网的部署落地,深入探索网络服务化新模式。打造极具广东特色的三个“1+N”的政府外网整体架构,建立了省市跨域网络协同的智能化运营体系,全面提升广东省电子政务外网承载能力、管理能力、运营能力,并取得了多项成就:一网通达,政务服务延伸至基层,主要政府服务实现全程网上办理;一网多用,各类专网业务实现统一承载,敏感业务实现安全隔离;一键运维,全网态势一屏统览,业务情况实时检测;一体安全,威胁检测智能分析,实现实时动态检测。如今,广东全省政务服务事项网上可办率达99.8%,高频事项“跨省通办”平均提速70%。
在福建,通过携手华为推进电子政务外网建设,福建省实现了数字政府网络底座的全面升级与重构:在统一建网标准上,福建省夯实省市区县政务外网“一张网”建设,有效提高了网络互通性,为数字政府提供统一标准和规范;在集约化建设上,通过整合原有政务外网、政务信息网和无线政务专网三张网,形成统一的政务外网平台,加速数据共享和业务协同;在智能运维上,通过建设全省视频承载网络,满足全省视频会议、视频检测承载需求,降低网络运维成本,简化运维流程。通过IPv6+技术的引入,新的政务外网平台已经成为数字政府各项应用和服务的重要支撑,为政府决策提供更为准确、及时的数据支持,进一步提升福建省政务服务能力和治理水平。
在江苏,南京市城市数字治理中心携手华为,建成了江苏省首个5G+IPv6电子政务标杆网络,奠定“数字南京”新底座。如今,南京市电子政务外网完成了各级专网“一网承载”,高效减少链路租赁费用,每年累计节约资金达数百万元。与此同时,落地全国首个政务“安全资源池”,实现流量路径自动编排和按需防护,保障整网安全。此外,南京市城市数字治理中心还基于智能网络管控分析+云管平台统一部署各项任务,做到业务实时申请,秒级开通,一跳入云。一系列的创新举措也助力南京市摘得“全国优秀IPv6综合试点城市”称号,在十里秦淮不断写下IPv6+的新故事。
种下技术革新的花,共结美好生活的果
技术的不断升级,不仅推动了治理理念的革新,更绘就了一个个数智蝶变的故事。在2025年的中国,发生在广东的故事并非孤例。一场静默而深刻的变革,正在全国各地上演。
在福建泉州,一位渔民掏出手机,只需轻点屏幕,四类法定渔船电子证书清晰呈现——从走进政务大厅到完成电子证书申领,全程不到三分钟,渔民群众即可拥有高效便捷的“电子驾照”。
在江苏南京,城市治理正变得“会思考”。基于IPv6+技术构建的“一网统管”平台,实时分析交通、环保、公共安全等海量数据。AI自动识别占道经营、垃圾堆积、井盖缺失等事件,并智能派单至责任部门。过去依赖人工巡查的“被动响应”,如今变为系统驱动的“主动治理”,城市事件处置效率提升超六成。
这三个跨越山海的故事,共享同一个答案:一张张安全稳定、高速互联的电子政务外网,正在让“数据跑路”取代“群众跑腿”,让政务服务从“碎片化”走向“一体化”。AI不再是实验室里的概念,而是深度嵌入政务服务的“智能协作者”。它证明,唯有构建统一管理、智能高效的电子政务外网,才能真正释放AI潜能,让数字政府的红利惠及亿万民众。
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