MediaTek Genio平台推动端侧AI在零售场景中规模化落地

你能想象由「AI店员」运营的商店吗？

当货架可以「自己说话」

当屏幕懂你在想什么

当 AI 先知道该补什么货

这一切，正在发生在门店的端侧设备上……

更智能的未来零售店

始于端侧 AI

从智能货架和预测式补货，到自适应数字标牌和基于自然语言的客户互动，端侧 AI 正在推动零售从被动响应走向主动预测。在实体门店中，如果没有智能自动化，库存准确率明显降低，导致销售机会流失和低效的补货流程。端侧 AI 通过在信息生成的瞬间完成处理，弥补了这一差距。

不仅如此，AI 也正在迅速重塑零售商在门店各个环节的运营方式，涵盖库存管理、客户互动、能源优化以及安全管理。

在运营层面，由 AI 驱动的预测可以在降低库存规模的同时，减少缺货情况。这些成效进一步得益于基于端侧的计算机视觉系统，它们能够实时追踪商品流动，支持更智能的补货决策，并消除代价高昂的货架空缺。

AI 同样在改变面向客户的体验。运行在端侧设备上的小型、特定领域语言模型，使交互更加自然、直观，同时无需将个人数据发送至云端。

除了运营和客户体验方面的提升，端侧 AI 也正越来越多地用于监测和优化门店环境本身。物联网传感器和计算机视觉系统提供对客流、能耗和安全状况的实时可视化，而这些洞察要具备可执行性，离不开低时延的本地处理。综合来看，这些应用共同构成了一层智能体系，使零售商能够在门店的每一个角落实现更高的准确性、效率和响应能力。

如何实现？

拆解智能零售背后的技术

端侧 AI 的崛起使实时智能能够在紧凑、节能的零售设备中实现。例如，MediaTek Genio 智能物联网平台系列就是为 AI-IoT 部署而设计，强大的端侧 AI 算力让零售商能够在本地运行复杂的视觉和语言模型，而无需依赖云端。

在实现高性能的同时具备极低的功耗，这对于需要在门店环境中持续运行的设备而言至关重要。集成在 MediaTek Genio 平台中的专有神经处理单元（NPU），使零售商能够在保持成本可控、可靠性高和响应迅速的前提下，将 AI 部署到门店内的各类设备中。

然而，仅凭强大的性能并不能解决在规模化部署 AI 的挑战。零售商要面对基础设施碎片化、操作系统要求不一致，以及传统设备与现代设备并存的复杂局面。

为应对这些挑战，让端侧 AI 在零售场景中规模化落地，MediaTek 提供了一套高度整合的软硬件平台。基于 MediaTek Genio 智能物联网平台，零售商可以在不同设备上使用同一套技术基础，减少系统碎片化带来的开发和运维负担，大幅缩短从方案设计到门店部署的周期。

配合成熟的开发者生态和完善的工具支持，MediaTek Genio 平台可帮助企业以更低成本、更高效率，将 AI 持续、稳定地部署到门店中，推动新一代零售智能的发展，为更聪明的门店、更具韧性的运营，以及更有优质的客户体验持续提供动力。

*数据来源于 MediaTek 实验室