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早前外媒 Anandtech 发现,华为/荣耀的手机会自动识别跑分软件启动“作弊”模式,在 3DMark 的测试中可以为手机带来 47% 的性能提升,但这样的性能并没有应用在用户的惯用场景。著名的跑分产品3DMark 的母公司 UL Benchmark(以下简称 UL)在近日对华为 P20 Pro、华为 Nova 3 和荣耀 Play 三款手机的 3DMark 测试分数进行了下架处理,原因是这三款手机在测试过程中违反了 UL 的准则,会自动识别软件,存在刻意提升性能的情况。
华为对此反应相当迅速,立刻与 UL 进行了联系,而华为官方在 9 月 7 日晚些时候正式作出了回应:华为表示已经与 3DMark 的母公司 UL 达成了共识,将会在后期更新的 EMUI 9.0 系统中开放“性能模式”,同时系统也会提供选项让用户自行选择是否开启“性能模式”;UL 则表示能理解华为这种做法的用意,但对其在跑分测试中默认开启“性能模式”的做法仍有异议。最终双方共同决定暂时下架华为设备的跑分数据,在华为后期系统更新后正式开放“性能模式”后再恢复相关的跑分数据。
以下为声明全文:
华为和 UL 的联合声明
本周,华为和 UL(3DMARK 母公司)就跑分方法进行了全面讨论,并就下一步合作达成了积极共识。
讨论中,华为向UL解释了当前华为智能手机的AI智能调度机制,由于不同场景对性能的要求不同,最新版本的华为智能手机系统可以通过 AI 智能调度等先进技术,使硬件性能得到充分发挥,满足用户在不同场景下的体验诉求。
UL 理解华为的用意,但对华为在跑分场景中默认启动“性能模式”,表示有异议。UL 规则要求设备像启动其它应用程序一样启用常规的跑分模式。
为了尊重用户的选择权,华为将在 EMUI 9.0 版本中把“性能模式”开放给用户,这样用户即可选择在有需要的时候开启该模式。
双方还讨论了当前业界通用的跑分测试方法。UL 和华为愿意和业界伙伴共同努力,不断优化跑分测试标准,以便更好地满足行业,媒体和消费者的需求。
为避免对当前跑分结果产生混淆,UL 和华为讨论后,一致决定将暂时下架一系列华为设备的跑分数据,并在华为授权其所有手机用户可访问“性能模式”后恢复分数。
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