人工智能
随着人工智能进入了2018年,在技术方面不断的创新改革,一些以语音交互的机器人逐渐的进入了大众的视野当中,智能语音机器人与各个行业的结合越来越广泛,它的出现将改变现有电话业务的工作性质。
可米智能语音机器人是一种跨时代的产品,它依托大数据云计算智能语音为研发背景,采用科研及AI智能技术,可以做到大批量的电话号码外呼,以模仿真人人声与客户进行沟通对话,支持语音打断功能,客户说话时会自动停止说话,调取数据库中智能化术匹配大大增加了沟通的效果。同时还能把与客户的沟通内容进行文本和语音的方式记录,通话结束后会自动生成图像数据报表,方便后期人工对系统筛选出的意向客户进行分析,大大节省了时间的同时提高了回访的转化效果。
语音机器人
1月28日,可米智能机器人工程师对机器人“小柔”进行声学视觉等方面的系统集成。作为“超脑计划”成果的“小柔”,搭载多项可米核心技术,包括语音唤醒、语音识别和人脸识别等。
送餐机器人
1月22日,合肥市首个机器人主题餐厅内,机器人正在为顾客送餐。由宁波国购集团研发成立的机器人餐厅为“智能餐饮”找到重要突破口,填补了全省服务机器人的空白。
可米智能语音识别是人工智能发展中的一个重要突破,而电销机器人也是建立在这项技术上才得以出现的一个产品。目前的智能语音识别的技术已经趋于成熟,而且电销机器人的服务商也会适时的对机器人的话术库、知识库进行补充和修正,所以还在因为担心电销机器人无法良好的完成工作的人们,可以放心使用了。
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