AI智能体将引领下一场技术革命

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本文来自高通公司总裁兼CEO安蒙的署名博客。  

几十年来,技术创新一直遵循着相似的规律:计算机性能越来越强,硬件体积越来越小,全新的用户界面不断涌现,改变着人们与终端的交互方式。每一次演进都让技术变得更加普及,也催生了新一轮的创新浪潮。

以鼠标为例,它让每个人都能使用电脑,为图形用户界面铺平了道路;浏览器把互联网带进了千家万户;智能手机则将一台电脑装进我们的口袋,催生了应用经济。在各自的时代,它们都重新定义了“计算”,拓展了人类用技术所能实现的边界。如今,计算已经无处不在,走进了汽车、手表、智能眼镜、耳机、摄像机等诸多终端之中。

如今,我们正迎来又一个关键技术拐点:人工智能正在变得智能体化,从“响应指令”迈向“自主行动”,从回答问题走向主动代表用户执行任务、协调事务。我相信,这场演进不仅将成为今年最具标志性的技术变革,更将定义未来十年的发展走向。

展望未来,AI智能体将拥有越来越强的自主行动能力。它们能够进行多步推理,结合个人与情境信息,主动采取行动——例如预订、协调、决策,并随情况变化实时调整。而这些能力将通过调用分布在设备(或多个设备)、网络边缘和云端的智能来实现,具体取决于任务的需求以及在哪里执行最为高效。

不妨设想一下,这将在现实生活中带来怎样的变化。过去,规划一次出行往往需要在多个APP之间来回切换;而未来,智能体可以直接完成行程规划、查看日历安排、预订机票,甚至代表用户联系相关人员,协调和调整发生冲突的日程安排。如果用户授予相应的身份认证和操作权限,AI智能体甚至有望承担许多原本需要通过应用程序完成的任务。在PC端,智能体还能够跨文件和跨应用工作,自主完成多步骤任务,包括生成报告、提取数据、整理文档以及优化工作流程等。

智能体操作系统将进一步扩展这些能力,将工作流、通信能力和应用整合到统一界面中,在你开口之前,就提前洞察并满足你的需求。

这势必成为迄今为止最大的转型之一,而各个关键要素也正在逐步汇聚成形。

AI模型正在快速进步,智能体生态也日趋成熟。OpenClaw、Hermes等端侧智能体规划框架,Claude Desktop等智能体助手,以及Perplexity Computer等云端智能体平台都在加速普及,其中许多已经能够直接运行在终端上。各大科技生态系统正在将智能体植入手机和PC的操作系统中,而核心AI企业和新晋入局者则在从零开始构建原生的智能体操作系统。平台和设备也在围绕这些全新的AI体验进行重构,新一代终端形态不断涌现,比如智能眼镜以及其他个人AI终端。

然而,许多人至今仍低估了一点:终端内部的硬件能力不仅不会变得不重要,反而将比以往任何时候都更加关键。因为现有终端并不是为了AI智能体及其未来进化而设计的。

今天的智能手机、PC、汽车和各类智能可穿戴设备,都是围绕应用和由人主导的交互模式打造的。而在智能体时代,AI不仅需要在云端运行,也需要高效地运行在终端上。它们必须持续在后台工作,把传感器数据融合成对情境信息和用户状态的理解,并以可靠、安全的方式规划多步任务。这要求终端拥有强大的CPU规划能力、用于运行本地模型的高能效NPU,以及更强的情境感知能力和效率,同时还要兼顾响应速度与续航表现。这些需求将带动新一轮升级周期,覆盖从芯片到软件,涵盖手机、PC、汽车和可穿戴等各类设备。

另外,随着智能体变得更加无处不在、能力更强且更受信任,它们将成为你数字生活的中心。过去,智能手机一直占据中心地位,把功能延伸到智能手表、耳机等可穿戴设备,并汇聚它们的传感器数据;未来,智能体将无缝运行于这些设备之间,实现跨终端协同。它会将这些设备变成拥有全新功能的个人AI终端,让你能直接与它们交互。

AI智能体也正在重新定义人工智能的经济模型。随着AI智能体的加速普及,全球企业在AI上的投入持续攀升。2025年,全球AI相关支出达到1.5万亿美元,预计2026年将突破2万亿美元,智能体正是其中的关键驱动力。它们带来的Token消耗和计算成本呈指数级增长,消耗的Token数量往往是一次简单对话交互的5到30倍。随着这些系统不断进化,对AI算力的需求将极其巨大,需要充分利用各类计算资源协同工作。而将智能分布在云端、网络边缘和终端之间,在最有效率的位置处理工作负载,则可以构建一种全新的、也更具可持续性的AI计算成本模型。

我们正在经历一场深刻的技术变革,而对于能够把握机遇的企业来说,这也是一个充满机会的时期。能够参与一次代际技术变革的机会并不多见。就像当年的互联网和智能手机一样,智能体AI将引领下一轮重要的技术范式转变。它将重塑商业模式,催生全新的产品与服务形态,并让技术体验变得更加自然、更贴合用户需求。

高通是少数同时拥有边缘侧与云端关键技术能力、能够推动AI迈向下一阶段发展的企业之一。接下来,高通将加快步伐,推动下一阶段创新的到来。

*骁龙、高通以及其他Snapdragon与Qualcomm旗的产品系高通技术公司和/或其子公司的产品。

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