我国大数据市场发展需突破3个发展瓶颈

今年以来，根据中国信息通信研究院《中国大数据发展调查报告2018》数据显示，2017年我国大数据市场规模为236亿元（该统计口径是大数据核心产业，包括大数据软件、硬件和服务的直接产值，不包括附加值）。而同年，我国小龙虾产业连年快速增长，市场规模超千亿元。为何，作为信息时代核心资源、未来战略高地的大数据产业，在经历几年的资本流入和产业发展之后，市场规模到头来还远比不上如此接地气的小龙虾产业？

Hype曲线透析大数据发展路线

为了客观看待这个问题，我们需要认识、了解新兴技术发展的Hype曲线。这是由Garnter公司公布的技术成熟度曲线，描述的是新技术、新概念在媒体上曝光度随时间的变化。图1是2016年Gartner公布的Hype曲线。任何新技术的出现，都会经历五大周期：一是炒作期；二是随着资本媒体的关注，达到一个期望峰值；三是新技术会遇到各种各样的现实问题，往往现实不如期望般美好，因此会有一个泡沫破灭的下滑期；四是产业开始脚踏实地解决一个个实际问题，慢慢推动新技术的应用和发展，从而进入稳步爬升期；五是随着关键短板的解决，技术会进入实质性的规模商用期，真正实现其价值。

 

图1 Gartner Hype曲线

如图1蓝色方框是大数据，经过前两年的炒作，大数据产业开始发现并面临一个个现实问题，只有解决了这些问题，才能真正推动大数据产业进步。值得注意的是，这个Hype曲线是Gartner2016年公布的，2017年Hype曲线并没有大数据产业，因为Gartner觉得大数据并非是新兴技术。因此现在2018年，大数据产业的实际位置应该相比上图再稍微下移一些。

需突破3个发展瓶颈

问题来了，既然大数据产业，现在面临不那么美好的泡沫破灭期，那么未来我们究竟要解决哪些瓶颈和桎梏，才能推动其真正步入稳步爬升期，体现出应有的价值？笔者认为主要有以下3个方面的问题亟待解决。

第一要解决“不会”的问题。大数据如果要作为产品和服务变现，那么首先需要建立起数据资产的概念，把企业积累的数据当做资产去经营。“不会”用数据分为3个层次。第一个层次是压根没有建立起数据资产概念的问题。目前我国三大产业90多个行业中，除了少数行业如金融、电信、互联网等行业的大数据探索起步较早之外，绝大部分行业对大数据技术认识不足，到底什么是大数据？该采集哪些数据？采集之后怎么用，能带来什么效益？绝大部分行业在这一层次的认识较为匮乏。第二个层次是有了大数据的意识，但是存在数据整合的问题。由于一个企业内部分为很多事业部，每个事业部又有多条生产线，除了生产数据，还有管理系统数据、营销数据、维修数据、客户数据等。多种内部的数据互相割裂，难以融合使用。第三个层次是数据实现了初步整合，但是没有统一的数据标准，数据质量难以管控的问题。同样的数据，在不同线条、不同事业部、不同部门间有不同的表征方式，对于主数据、元数据的管理极不规范，导致虽然能初步形成数据矿产，但是却是铁矿、铜矿，价值不高。

一言蔽之，“不会”是数据源企业内部的问题，要解决这个问题，亟待建立数据资产的概念，用科学的数据资产、科学的管理方法，把数据源形成可用的状态。

第二要解决“不敢”的问题。解决了数据源的原材料问题，接下来是数据流通的问题。根据《中国大数据发展调查报告2018》，企业运用大数据最多的领域，仍然是营销分析、客户分析和内部运营管理三大块（如图2）。这3块仍然是偏向内部应用。而企业使用的大数据的来源，主要是来自自身生产数据、用户数据、内部经营管理数据，使用的外部数据占比较小，整个大数据仍然处于“男耕女织”的相对封闭时代，其最根本的阻碍是数据的安全合规流通（如图3）。虽然我国已出台了大数据相关法律法规，但仍然存在很多空白地带，即灰色地带。在这些灰色地带，很多企业开始了尝试，但是这些尝试到底是合法还是非法，目前没有定论。

图2  企业大数据应用场景

图3  企业使用数据来源

数据流通我国存在两极分化的现象。一方面，数据流通的“汽化状态”，即数据如空气般快速流通。但这样势必会忽视掉一些数据安全问题、数据泄漏问题、数据权属问题。例如前段时间山东的“30亿条”，就是有不法公司非法获取运营商数据开展营销、加粉等牟利。另一方面，是数据流通的“固化”状态，即数据根本不流通。我们也同样看到，一些手握优质数据资源大型企业，为了规避风险，一刀切、不流通，这样也同样不适应行业的发展。

为了解决这些问题，不能一味诉求于法律，因为法律不可能涉及到诸多场景细节；不能一味诉求于政府，因为行政资源是稀缺的，不可能兼顾方方面面。最靠谱的方法就是行业推动来解决，通过先选取某些场景进行试点，再推广开来，大家通过标准形成共识，一步一步解决这个世纪难题。

第三要解决“不清”的问题。前两个问题中，第一个是数据源自身的问题，第二个是流通中的问题，那么第三个问题便是与数据使用方相关的问题。目前，存在着很多“不清”：权属不清、估值不清、存证不清等。大数据与普通商品和服务不一样，A方卖给B方后，A方的使命就结束了，而大数据不是，大数据在经过层层流转之后，还保留着最初的印记，而A方与B方还有诸多“不清”需要解决。

首先是估值不清。当前在我国大数据产业，整体的商业模式大致可以分为3种，卖资源的、卖工具平台的、卖解决方案的（此处暂不讨论提供基础设施的）。对于后两种，有明确的商业模式和市场已有的参考。可是对于卖数据资源的，类似于一种无形资产，尚没有统一、达成共识的价值评估方法。这样就会形成不同的定价方式，高低价不均衡。

其次是权属不清。用户的个人数据，经过服务厂商采集、处理之后，权属到底属于谁？A方的数据流转到B方后，数据是属于A还是属于B？A方的数据通过B方加工之后，A方是否还对数据拥有主权？这些都是亟待解决的问题。今年8月份，杭州互联网法院宣判了我国首例大数据产品不正当竞争案，在这个案件中，由淘宝在收集巨量原始数据基础上，以特定的算法深度分析过滤、提炼整合并经匿名化脱敏处理后形成的数据产品，其权属是被肯定的，也给后续大数据相关纠纷提供了法律依据。

最后是存证不清。在大数据交易中，尤其是数据的多级交易中，数据授权、数据交易记录等极为重要，这些能对数据滥用、数据泄露产生约束，从而规范整个行业的行为。目前行业中已经出现了一些授权篡改、造假、伪造的情况，这会导致用户信息的泄露。针对这个问题，行业已经出现用区块链的方式，进行大数据的存证记录，后续有待进一步落地深化。

尽管如此，但我们相信，在大数据这几年“紧日子”的前途仍是光明的。当产业齐心协力，共同推动上述难点一步步解决，大数据应有的价值便会充分释放，熠熠生辉。