网易在AI领域有什么野心?

人工智能

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这两年,各大互联网公司都在紧锣密鼓地召开AI大会、AI开发者大会,网易却一直没有行动。9月26日,在中秋假期与国庆假期接壤的间隙,网易召开了一场小型媒体workshop,记者得以与人工智能事业部总经理李晓燕深入交流,一窥网易AI布局。

网易目前有三大AI产品矩阵,首先是AR业务线,包括网易洞见、网易影见;其次是对话AI业务线,有自己的硬件产品“网易三音云音箱”;网易也建立了AI平台业务线,包括网易AI平台、网易见外,与BAT的全开放式AI平台不同,网易还做深度定制AI项目。

网易人工智能历程

李晓燕是网易人工智能元老级人物。2009年到2011年,李晓燕在浙江大学攻读计算机博士生期间开始在网易实习,正式加入网易后组建了多媒体技术部,当时第一批成员有6个人。

2012年,多媒体部门开拓了计算机视觉、人脸识别、人脸认证、图像美化等技术;

2013年拓展深度学习、语音识别、听歌识曲、数字水印、视频编辑、人脸美化等技术;

2014年深度学习算法全面升级,图像识别和检索技术大幅提升,开始服务网易游戏、音乐、易信等部门;

2015年OCR、发音测试、图像过滤、人脸SDK等技术升级,扩张服务网易邮箱、有道词典/云笔记等;

2016年,增强现实、人工智能系统产品化,SLAM 2D/3D技术成熟,网易洞见、网易影见、网易见外、网易波特、AI平台智能客服服务全面上线;

2017年,成立网易AI事业部、浙江省增强现实与智能交互工程技术研究中心;

2018年,全面探索商业化之路,网易三音云音箱上市、AI平台对外开放。

虽然网易布局AI已久,但是前几年AI还没有因深度学习而突飞猛进,无法上升到战略层面。节点性的事件发生在2017年,网易AI团队升级为人工智能事业部,开始真正为集团其他业务赋能。网易也划分出AI战略的三条线:AI平台、基于计算机视觉的网易AR、语音识别和NLP方向上的语音交互业务。

其实在2017年,BAT等已经全面确定了AI战略,也已经锣鼓喧天地对外宣布。网易一直等到现在都没有大力推AI战略,李晓燕解释到:“网易是一家产品公司,以推产品为主,很少提战略。网易是从做产品开始,逐渐去呈现理念和对未来的愿景。2017年网易已经开始对外商业化,但是并没有全面铺开而是选择重点合作伙伴。”

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