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2018年10月26日,在主题为「新科技 新管理」的《哈佛商业评论》中国年会上,SAP与《哈佛商业评论》中文版、清华大学全球产业4.5研究院共同揭晓「YUE 公司-数字化转型新范式」TOP50 榜单,与在场近千位参会嘉宾共同见证了数字化为商业管理带来的转型与蜕变。
当今商业世界的发展依靠着新科技不断迭代,大数据、云计算、区块链、AR、VR、AI 等数字化高科技不断涌现,数字化转型已成为拉动经济增长的重要引擎和产业转型升级的重大突破口,成为讨论中国经济发展不可回避的核心命题。
早在今年 8 月,《哈佛商业评论》中文版就推出「YUE 公司-数字化转型新范式」调研项目,旨在发现通过数字化转型真正创造价值、保持创新活力并对产业变迁产生积极影响的探索者和践行者。研究团队由《哈佛商业评论》中文版和清华大学全球产业 4.5 研究院共同组成,并且邀请全球领先的企业应用软件解决方案提供商 SAP 作为战略合作伙伴,为此项目提供数字化转型咨询服务。本年度聚焦电子信息、能源、零售、汽车、金融五大行业板块。从业务和管理两方面出发,进行多角度对比分析,筛选出细分行业排名前 10 位的上市企业,表彰以数字化转型为管理战略的典范企业,也为所有正在进行数字化管理转型的企业树立范式。
“那些能够符合『卓越』、『飞跃』、『愉悦』特性的企业是我们一直在寻找的范式企业。”《哈佛商业评论》中文版副主编钮键军首先阐释了 YUE 公司的含义。随后钮键军邀请清华大学全球产业 4.5 研究院副院长李东红和 SAP 全球副总裁、大中华区首席营销官孙丽军女士共同登台发布本届「YUE 公司-数字化转型新范式」TOP50 榜单。
△《哈佛商业评论》中文版副主编钮键军、清华大学全球产业 4.5 研究院副院长李东红和 SAP 全球副总裁、大中华区首席营销官孙丽军联合公布榜单
SAP 全球副总裁、大中华区首席营销官孙丽军对数字化战略如是说道,“近年来,人工智能、区块链等技术理念持续火爆,但归根结底,科技是用来为生产好产品插上翅膀,而不是一味炫技和炒作的。企业还是要回归到如何做出好产品这一商业本质上面。SAP 作为一家总部位于德国的全球领先的企业应用软件解决方案提供商,一直秉承德国的工匠精神,注重技术与实业的结合。SAP 倡导的智慧企业战略是:将人工智能/机器学习、物联网等智能技术融入到企业管理流程中,利用统一的数据平台,进行提炼和分析,做出实时决策,并通过智慧企业套件来解决员工管理、制造和供应链、打造客户体验等问题。”
SAP对于数字化转型有着明确的愿景、投入和决心,旨在帮助每一位客户实现卓越运营。
△SAP 全球副总裁、大中华区首席营销官孙丽军女士发表演讲
清华大学全球产业研究院副院长李东红在总结调研成果时表示,并非所有的信息化基础扎实的企业都能走在数字化转型的前沿,真正数字化转型做得好的企业还解决了数据治理、战略设计、组织变革、机制创新等一系列难题。
“数字化转型在中国已经起步,最近几年我们发现其实仍然还在路上。”清华大学全球产业4.5研究院副院长李东红现场总结调研成果
△「YUE 公司-数字化转型新范式TOP50」榜单,以上排名不分先后。
我国多数企业的数字化转型的战略部署及具体工作,仍然处于初级阶段,本年度评选主要采用公开数据、专家提名和部分企业深度访谈的方式进行研究。为提升评选的公平、公开和公正性,在未来年度的评选中,我们将在本次的评价指标体系基础上,逐步进行完善工作,旨在打造一个在数字化转型领域最具权威的品牌榜单。
「YUE 公司-数字化转型新范式」评价指标体系参考:
业务维度
◈ 业务数字化
信息系统/平台完善度:信息化是数字化的基础,企业要想实现数字化转型,需要先完成信息化的建设。
大数据深度应用:企业应将大数据视为资产,不同企业现阶段数据应用深度不同。
智能化应用场景成熟度:智能化在数字化的基础上,借助人工智能、生物识别、物联网等技术,逐渐渗透到各行各业。
流程/服务效率:提升流程和服务效率是企业数字化转型的目标之一。
数字技术应用潜力:随着数字技术的不断发展,企业会逐步提高数字技术应用的成熟度。
◈ 数字化业务
数字化收入规模/占比/增长率:数字化业务的收入规模、占总收入的比例以及增长率能够反映出创新的服务或者产品的发展情况。
用户体验和个性化:通过不断迭代、实验和测试的方式开发新产品与服务,并实现频繁乃至连续更新,不断为客户提供价值。
管理维度
◈ 战略地位
企业一把手越重视,实施推进的阻力越小,数字化转型成功的可能性越大。
◈ 组织架构
团队管理权限的大小决定了能起到的转型影响力的大小。
◈ 体制机制
在实施数字化转型战略时,采用“量身定制”的激励制度。
◈ 资金投入
数字化转型初期,往往看不到投入回报。企业需要投入大量资金去摸索和试错。
◈ 人才构成
直接负责企业数字化转型战略实施的人,应该是懂技术、懂业务、懂战略的复合型人才。
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