贝索斯自己说亚马逊终会破产 亚马逊总部项目巨额补贴引多方批评

      11月16日消息，据美国媒体报道，就在亚马逊宣布确定“第二总部”地点前几天，CEO杰夫·贝索斯在西雅图全体大会上回答了职员一个相关问题：亚马逊的未来前途。

　　最近西尔斯公司和其他不少零售商破产，该职员想知道贝索斯得出什么经验教训。对此贝索斯表示：“亚马逊还没有大到会破产，实际上我确实认为亚马逊终有一天会破产。如果你们看看其他大公司，就知道一般只能存在30多年，但无法存在100多年。”

　　贝索斯称，延长存续时间的关键是“迷恋客户”，避免只看内部杞人忧天。他表示：“如果我们开始关注自己而非客户，就会开始走向灭亡。我们必须努力尽可能推迟破产那天的到来。”贝索斯讲这些话时，正值亚马逊取得空前成功，其核心的零售业务继续增长，同时赢得云计算市场，Alexa语音助手在家庭市场迅速普及。

　　但一些职员对扩张速度感到担忧。过去8年亚马逊职员数增长超20倍至60多万人，从2013年起股价也上涨超4倍。本周亚马逊宣布在纽约州长岛市和弗吉尼亚州华盛顿特区的郊区建设新总部，每个总部分别雇用2.5万人。

　　贝索斯不是第一次回答职员有关公司规模的问题，今年3月的全体会议上，他也被问及，像亚马逊这样的大公司，由于市场力量和影响力很大，是否应该被更严密监管。贝索斯称：“事实上我们是大公司，任何大机构，不管是公司还是政府，都应受到严密关注。”

　　多位亚马逊不愿透露身份的职员称，在考虑公司未来发展时政府监管和可能违反反垄断法是他们非常担忧的事情。eMarketer预测，今年亚马逊占美国网络销售额的比例将从去年的43%提高到48%。其AWS服务是领先的云计算基础设施，占美国市场的34%。

　　亚马逊发言人未评论此次会议，在谈到有关潜在反垄断问题时，他请记者去看《华尔街日报》采访亚马逊全球消费者部门CEO杰夫·威尔克的内容。当时威尔克称公司从事各种商业活动，占全球零售市场“不到1%”。

　　贝索斯在3月的职员大会上表示，应对日益严密的审查最好的方法是“告诉自己当我们被审查时应该高分通过”。不过他也强调突出亚马逊商业前景，不与其他科技公司“捆绑在一起”的重要性。例如他表示，亚马逊要告诉人们其将如何“改善客户的生活”，而且与其他同行相比有着非常不同的商业模式。

　　贝索斯称：“Facebook与谷歌不同，苹果与亚马逊不同，我不想对抗这种对大科技公司的印象，我只想谈论亚马逊。”但职员感到不安是有理由的。就在上周特朗普表示政府将调查亚马逊垄断问题。同时欧洲和日本也在调查对亚马逊的反垄断指控。

　　亚马逊第二总部项目的巨额补贴引多方批评

　　就在亚马逊正式宣布其第二总部（HQ2）开发项目落户在纽约市的几个小时前，即将上任的国会女议员亚历山大·奥卡西奥-科尔特斯（Alexandria Ocasio-Cortez）对该计划做出批评，称其是“企业福利”的典型例证。

　　奥卡西奥-科尔特斯发推文称：“亚马逊是一家市值数千亿美元的公司。在我们的地铁系统崩溃、我们的社区需要更多（而不是更少）投资之际，它将获得数十亿美元的税收减免，这种想法让这里的居民感到极为担忧。”

　　奥卡西奥-科尔特斯是一位民主党人，是纽约布朗克斯和皇后区的议员。在亚马逊宣布在纽约皇后区长岛和华盛顿特区外水晶城之间分拆第二总部的计划后，奥卡西奥-科尔特斯对此迅速做出批评回应。

　　与此同时，纽约州参议员迈克尔·吉安纳里斯（Michael Gianaris）和纽约市议员吉米·范·布里默（Jimmy Van Bramer）也多次批评了这个计划，并在周三帮助组织了抗议活动。他们在声明中表示，他们对这笔交易持“严肃怀疑”态度。

　　周三晚上，美国民主党参议员柯尔斯滕·吉利布兰德（Kirsten Gillibrand）也加入了讨论，她在Twitter上表示，她“对社区投入不足以及亚马逊获得的巨额补贴感到担心。”

　　这些负面反应，尤其是来自纽约政界人士的反应，突显了人们对亚马逊第二总部的强烈关注和巨大期望。此外，鉴于该项目的庞大规模，数月来人们始终担心第二总部会导致租金上涨、交通拥堵和公共基础设施紧张。

　　现在，在经过一年的权衡之后，亚马逊必须设法与第二总部所在城市的居民、当地官员和工人建立起关系，而不仅仅是与签署协议的各方通力合作。

　　在西雅图发展了20年之后，亚马逊于2017年9月宣布计划在北美建立第二总部。它在各个城市之间掀起了一场真人秀式的竞赛，以进行竞标。

　　就在亚马逊发布声明之前，有报道称，它将把这个总部一分为二。现在，在未来的10到12年里，该公司计划花费25亿美元，在两个第二总部各雇佣25000名员工。亚马逊还将在纳什维尔建立运营中心，雇佣5000人。

　　即使第二总部被分拆，该项目仍将成为纽约州、北弗吉尼亚州和纳什维尔创造就业机会的最大开发项目，预计这些新地点都将成为更重要的科技中心。亚马逊已经在纽约市雇佣了超过2000名员工，在华盛顿特区雇佣了大约2500名员工。

　　纽约州同意为亚马逊提供15.25亿美元的补贴，弗吉尼亚州同意提供5.73亿美元补贴，该公司计划在每个地点创造2.5万个就业岗位，平均年薪为15万美元。田纳西州的补贴为1.02亿美元。

　　亚马逊设备部门主管戴夫·林基特（Dave Limp）本周表示：“我们真的很看重能从哪里获得优秀人才，想想北弗吉尼亚和纽约，它们都是人们想要居住的好地方，也是能为亚马逊发明文化找到添砖加瓦的人才的好地方。”

　　对于亚马逊的客户来说第二总部项目提供了一个明确的信号，即亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）无意放慢公司的快速增长和巨大雄心。随着第二总部员工人数大幅增加，该公司可能会推出更多电子产品或送货计划，以继续吸引更多的顾客。

　　纽约州州长安德鲁·库默（Andrew Cuomo）和纽约市市长白思豪（Bill de Blasio）对亚马逊的计划给予强烈支持。库默宣称，每向亚马逊第二总部项目投入1美元，纽约就有望从税收和经济发展中获得9美元的回报。

　　库默补充说，预计这个项目在纽约创造的直接和间接就业机会将达到10.7万个，在未来25年内对经济的影响将达到1860亿美元。

　　白思豪说，开发项目带来的额外税收将用于帮助当地人建设这座城市。他还表示，美国最大公共住房项目Queensbridge Houses的居民将从中受益，包括亚马逊提供的培训和就业机会。他补充称：“协同效应将是非常庞大的。”

　　弗吉尼亚州官员也对第二总部给予了热情支持，称这对当地社区来说是一个福音。

　　不过，尽管许多高层官员可能赞扬亚马逊的计划，但也有不少人对其开发过程和获得的的补贴提出了质疑。

　　倡导组织“地方自力更生研究所”联席主任斯泰西·米切尔（Stacy Mitchell）表示，很明显，亚马逊最终将位于东海岸的金融和政治权力中心。鉴于这一明确的商业决定，她质疑纽约和弗吉尼亚给予亚马逊超过20亿美元的补贴有何意义。

　　与此同时，剩下的17个入围城市——包括纽瓦克、新泽西和印第安纳波利斯，也都经历了成本高昂又耗时的竞标过程，米切尔称它们“想象一个永远不会发生的美好未来”。

　　米切尔说，亚马逊现在将能够利用从第二总部挑选过程中获得的城市和各州机密数据，确定未来仓库、门店和办公室的位置，并将这些信息作为与竞争对手竞争的优势。

　　乔治梅森大学智库莫卡特斯中心（Mercatus Center）的研究员迈克尔·法伦（Michael Farren）说，不管怎么说，亚马逊的决定不太可能因为一揽子补贴措施而动摇。

　　例如，马里兰州蒙哥马利县为其第二总部提供了高达85亿美元的补贴，但亚马逊依然决定将总部设在弗吉尼亚州阿灵顿县（Arlington County）附近，以减少数十亿美元的资金投入。此外，靠近纽约市的新泽西州纽瓦克也提供了70亿美元补贴。

　　亚马逊发言人也表示：“经济激励是我们做出决定的一个因素，但吸引顶尖人才是最主要驱动力。”

　　法伦还说，没有获得第二总部的城市最好利用他们向亚马逊提供的资金来降低公司税或投资于教育，这将更广泛地惠及他们的经济。他说称“将来，我们将继续进行这种大规模的竞争，除非我们限制政府官员提供这些补贴措施的能力。”