智能锁厂家应该提供哪些售后服务内容

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智能锁厂家应该提供哪些售后服务内容

随着智能锁使用的越来越广泛,智能锁的售后服务也变的越来越重要,虽然智能锁时高科技产品,产品质量好,但难免出现一些小故障,作为智能锁加盟商,应该如何从厂家得到支持进行售后服务呢?下面诺托智能锁厂家就来为大家进行介绍。

1、为消费者提供定期电话回访或上门回访;

2、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭 义的理解);

3、代为消费者安装、调试产品;

4、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;

5、保证维修零配件的供应;

6、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量 的意见,并根据情况及时改进。

以上就是智能锁厂家应该提供哪些售后服务内容的介绍,希望对大家能有所帮助。

深圳诺托智能科技有限公司是指纹锁十大品牌,专业从事全自动智能锁的生产制造和全自动智能锁代理,智能锁招商加盟的智能锁厂家,开发出独特的全自动指纹密码锁广泛运用安防行业,智能锁品牌加盟热线:400-668-7879。诺托全自动智能锁官网:http://www.notolock.com/


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