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随着智能技术的发展与运用,近几年新零售领域得到了突破性发展,不仅阿里、腾讯、京东几大巨头纷纷布局,很多互联网创业公司也看中了这块蛋糕。
什么是智能新零售?在无人值守的自助冰柜里,摆放着各种牛奶、蔬菜、水果、肉类、速食等商品,只要扫码,货柜自动开门,任意挑选想要的商品,拿完就可以直接走人了,货柜会自动关门,后台会帮你自动记录购买的数量、价格,并自动结算,这是智能新零售的近场消费场景。
这种新零售主要针对年轻白领消费者,其供应的商品不再只是保质期长、常温可存的食品,而是更注重“新鲜”食品的提供,在办公室也能吃到新鲜的牛奶、水果、蛋糕,晚上下班回到小区可以带上零食和晚饭食材,不用专门跑到超市或菜市场。
物流冷链技术、智能技术和大数据的发展,重新定义了生鲜食物的消费场景。而这种无人值守的货柜形式,最大优势在于节省了人力成本,并缩短了消费者的购物流程,提供了更便利的消费选择,但一般的货柜面临的最大难题,则是因为无人值守而带来的货物丢失问题,即货损率。
Linknow朗仁物联推出的智能零售冰柜方案,通过“智能锁”+“AI识别”,能够自动开锁,并通过图像抓取获取用户行为、商品信息、判定交易行为,完成“扫描二维码→自助选品→取走商品→自动结算”的新零售消费场景。
同时,支持图像对比和用户行为分析,进行人手跟踪,防止“换货”等非法操作,并记录用户、商品数据,通过朗仁云平台对大数据进行分析、处理,为运营商提供产品建议、营销分析、用户画像等大数据服务。
Linknow朗仁物联是国内较早涉足车联网、物联网的企业,积累了大量的智能硬件研发制造经验及大数据分析能力,能够提供硬件、软件、云端平台一站式的解决方案。
新零售的核心是重构“人、货、场”的关系,而技术创新和数据运用是智能新零售发展的关键。目前,国内无人货柜还有很大的发展空间,智能新零售融合了多种人工智能技术、智能支付,以人工智能导购为核心的全新购物体验模式,将为消费者带来便捷、贴心的新购物体验。
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