企业如何快速构建基于音视频服务的业务

随着千兆光纤到户宽带的快速发展和高速无线网络的5G时代来临，最新的音视频实时通讯流媒体技术已经在大量领域得以应用，音视频流媒体技术与企业传统业务结合后，适用于社交、在线教育、会议、车联网、电商、可视对讲、金融、人工智能等各类应用场景，形成多种多样的音视频相关的新业务功能，给企业用户带来更好的互动体验和服务。

通常说来，目前企业对音视频业务能力而言，首先考虑的策略是自己研发，还是采购市面上现成的音视频SDK，其次需要确定采用的是公有云部署，还是私有部署。市场上，公有云选择来说面还是比较广的，比如声网，Zoom,亮眼云等公司提供公有云的SDK，其中亮眼云不仅仅提供公有云的SDK，也提供轻量模块级别的SaaS模块，如视频课堂，会议等可轻易的集成到业务系统。提供私有部署音视频SDK的比较少，亮眼云貌似支持音视频SDK平台的私有部署。

在企业开发包含音视频媒体流的业务特性时，基于服务的架构设计以及网络部署是必须要重点关注的基础性问题。基于服务的音视频业务架构设计，一般采用自顶向下分层设计方式，包括应用层（支持网页、Android、iOS、Windows等多种终端形态）、业务逻辑控制层（交互信令和业务控制）、媒体控制层和数据持久化层等，分层设计适合满足不同的客户需求，同时研发团队也可采用敏捷开发快速迭代实现各种业务功能特性。

在实际具体的应用过程中，音视频流媒体能力的实现需要研发团队具备一定的技术积累，较多企业采用基于WebRTC的音视频解决方案。虽然开源WebRTC框架的出现极大降低了音视频业务的开发门槛，但各种跨平台业务端的网络传输、不同运营商的网络穿透和互联互通、弱网补偿、视频控制、音频降噪去回声、音视频QoS保障等技术问题和网络问题较多，企业需要专业的音视频解决方案。

企业采用第三方音视频解决方案，一般有公有云、混合云、私有云等三种部署形态。一般而言，方案选型初期可基于公有云进行业务验证，在业务部署在生产环境后，最佳的实践方案是采用混合云或私有云的方案，三种部署形态中，私有云能更好的保护企业的客户隐私，对业务的控制和实现需求定制也最好。亮眼云的RTCaaS（实时通讯音视频云服务）为企业提供三种方案自由选择。

亮眼云音视频服务VV SDK，以SDK开发包形式提供给企业客户使用，包括网页、Android、iOS、Windows等多种终端的音视频SDK包，以及SDK服务器一键安装包，适合在企业内网、内外网提供大规模并发访问和弹性扩展音视频服务等多种应用场景，实现一键安装、快速上线音视频服务。

亮眼云音视频SDK的功能包括：

1v1、1vN 多方音视频流媒体互动

Windows/Mac/嵌入式设备/安卓/iOS/Web等多种平台支持

对音视频互动过程进行权限控制（静音、禁视、解禁音视频）

IM 实时聊天，多方实时互动

电子白板同步多方显示，包括画笔、形状、线条、颜色等工具

文件实时分享同步显示，包括Office、PDF、图片、MP4等文件格式

媒体管理和API服务后台，管理音视频业务，提供API接口服务

企业快速构建音视频服务时，可先在公有云进行业务验证，只需通过亮眼云开通机构账号，通过机构账号调用API即可快速创建音视频业务，参考以下业务流程示例，三种不同客户端加入同一房间的音视频交互流程。

随着越来越多的企业采用音视频技术作为交互或者实时互动功能，采用亮眼云VV SDK音视频服务，将帮助企业快速构建基于音视频服务的业务，为企业降低网络部署和开发成本，提供更好的客户体验和满意度。