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著名广告大师John Wanamaker曾提出一个问题:“我知道我的广告费有一半浪费了,但遗憾的是,我不知道是哪一半被浪费了”。这个问题从广告产生的第一天就困扰着众多的广告人,大家都试图寻找解决方法,但都寻不见一点踪迹。
随着科技越来越发达,这个问题的解决方法逐渐浮出水面。用AI+营销推动营销变革。
这个困扰了广告人半世纪的难题居然有解决方法了,这个AI+营销究竟有何种魔力?
AI+营销
AI+营销的本质是在人工智能的基础上,通过机器学习、自然语言处理及知识图谱等相关技术,对数据处理、内容投放以及效果监测等营销关键环节进行赋能,优化投放策略、增强投放针对性。其核心为帮助营销行业节约成本、提高效率、挖掘更多营销渠道。
用户洞察
所以的营销活动都需要定位目标群体,洞察用户兴趣。在传统的营销中,由于人力有限以及营销人员的人员臆断等一系列原因,无法对用户进行精准判断。不仅如此,人对于数据的处理更是远逊于机器。而AI强大的处理能力可以对多方汇集的大量数据进行快速的分类处理,迅速建立用户样本库,更好地定位目标用户群。同时在用户时间碎片化、行为多元化的背景下,AI通过深度学习可对自身进行迭代和进化,跟用户行为和习惯保持同步变化和追踪,有效地降低投放成本,提升营销效果。如此一来,广告人不用担心广告费浪费在哪了!
内容创作
传统营销中,创意和素材都需要靠人脑思考,不仅花费大量时间,而且少量且不够精准的创意提不起用户的兴趣。而AI通过大数据分析已经积累了大量用户素材,通过整合分析后能在短时间内根据活动主题制作出多种不同形式的营销活动内容,增加用户点击率和转化率。
效果监测
广告投放后或者是营销活动结束后的效果分析也是营销中的一个重要环节。而AI不仅能在广告投放或营销活动前和过程中起到作用,还能在活动后进行效果监测与分析。有效地为下一次营销广告、活动的制作提供建议,优化后续的广告方案。
AI+营销目前也得到了各个企业的广泛应用,脸刷刷科技平台就是一个典型使用AI+营销的企业。它是一个基于人脸识别支付、人脸会员系统、大数据技术,精准连接消费者、商家、个人的多对多服务平台。
平台通过人脸识别大数据分析,全面洞察用户消费行为与习惯,为平台商家制定精准的营销活动。同时通过跟踪用户习惯、行为,把特定的优惠券投放至用户的手机上,减少用户的选择时间,不仅如此平台会员到店还能享受特定的折扣。
未来,AI技术在营销中的表现和影响将会越来越重要,大数据会具有更大的实用性。
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