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短板理论大家都熟悉,说实话该具备的一般能力大家都具备,拼的就是那块短板的长度,这中间就不得不提数据分析能力。
身在职场,需不需要懂数据分析?答案肯定是需要,下面以较热门的岗位产品和运营为例,来说说为什么要增加这块短板的长度,同时也告诉你,掌握这项能力对你会有多大助力。
产品人,没有数据,何以成枢纽
为什么做产品,非要懂数据分析不可?
1. 本质决定需求。
很多人都没弄明白,互联网产品的第一要务是什么。是写PRD?是梳理产品流程、调整交互逻辑?是搭建团队、与技术成员沟通?都错了。
一个产品人,首先应该是一个“需求梳理师”。
那需求的分析来自哪里?来自数据。
行业的背景数据、客群相关的宏观数据、同个赛道的竞品数据、产品上线后的用户行为数据、用户调研与反馈数据,一个好的产品人应当对这些数据做到了然于心、条分缕析,而且能将数据分析落到实处、化为行动。
2. 有理有据才能撬动资源
产品人往往面临着大量的沟通说服工作,技术、设计、运营、推广,诸多资源都需要有理有据才能撬动。
这一点不仅是对产品人,所有人都是一样的,资源是有限的,你要资源依靠的不是“拍脑子”的想法,更需要拿事实说话,以数据服人,证明自己的优先级。
运营就是一种数据驱动型工作
做运营的人都熟悉这个说法:运营是一种强数据驱动的工作。
1.运营对增长负责
做运营的同学,每天盯得就是那几个关键数据,玩法花样翻新,目标却锚定得很死。
你也许不需要懂太多统计技术、数据提取,但必须理解哪些是你的关键数据,这个数据结果是怎么来的,如果要追溯它的成因、分析它的涨跌,大概有哪几种方向和方法。
2.发挥资源的最大效益
运营的玩法层出不穷,只有看懂数据,学会分析,才能辨明哪些手段的效果更好、哪些玩法的效率更高,从而利用有限的资源发挥最大的效益。
学会数据分析能为我们带来什么?
实际上,数据分析能够解决的问题范畴是非常广的。
产品人常常遇到的要“看异常”、找问题,看增长点、找机会;运营人总是需要分析的投入产出比、用户行为规律,都是数据分析能够帮助解决的问题。
学习数据分析需要掌握哪些技能,会用哪些工具?
我们可以将数据分析的方法技能分为三个层面:理论和知识层、方法技法层、工具应用层。
理论和知识层面:比如数理统计的原理与原则、算法的基本知识,都是进行数据分析的基础、基石,是学习之前就应掌握的背景知识;
方法技法层面:这其实有非常多,最基本的比如指标树拆解法、转化漏斗分析法、对比分析法;不过万变不离其宗,所有方法技法都是在理解业务逻辑的基础上,为了更清晰地解析问题而总结出来的套路。如果你能在掌握“术”的基础上,再吃透从理解业务逻辑到选择具体方法的“道”,数据分析的入门一关就算过啦;
工具层面:基础的办公软件Excel,数据库查询语言SQL、编程语言Python、报表工具Tableau,数据分析的领域有很多软件、应用、工具等待你去探索、熟悉。
乍一看需要掌握的内容有很多,其中还有很多不熟悉的名词,但是没关系,找到有经验的老师带你入门,这些都不是问题。
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