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如果不是他自己透露,外界几乎没有多少人知道,上海日立家用电器有限公司总经理增田秋彦在中国市场已经有25年的工作经历,所以,他能够用中文来与笔者交流。西双版纳之于增田秋彦应该有一种别样的情愫,十年前他曾来过这里,而2月22日的这一天,他再次来到这里,与他同行的,还有上海日立家用电器有限公司董事长锻治信一和来自全国的100多位商家,当天,2019年度上海日立空调新品发布会在这里召开。
去年在珠海的年度经销商会议上,锻治信一曾经讲过,2018年将是日立空调在中国市场复兴发展的关键一年,过去一年日立空调在中国市场的发展状况符合他的预期。营业额同2016年比增幅48%,以多联机为代表的家用中央空调产品高速增长,带动了日立空调经营质量的再次提升。尽管2019年度国内空调市场的生存发展环境并不尽如人意,但是笔者从此次会议上了解到,今年日立在中国市场定下了同比增长80%的目标。
拓展新区域填补空白
之于日立空调而言,相对较为恶劣的外部环境给其带来的影响事实上并不明显,一方面,日立空调的中高端定位所集聚的目标用户群及所形成的需求非常稳定;另外一个方面,这个品牌在中国市场仍然有着巨大的空白点可供其拓展和实现网络覆盖。对每个空白区域的有效渗透,都可以给日立带来澎湃的增长动能。
更何况,中国市场现如今所呈现出的产品结构升级趋势,也越来越符合日立空调的产品和品牌定位。增田秋彦在他面对全国商家的讲话中提到,2018年日立空调在中国市场实现了48%的增长幅度,其中一个直接原因,就是在于对一些空白区域的直接进入。所以,他还说:“拓展新区域,填补空白,将是日立空调2019年的营业方针之一。”
日立空调在中国市场已经连续两个年度以来都实现了增长,这种持续增长的势头给予商家的信心提振十分明显,更难能可贵的是经营结构的大幅改善。锻治信一董事长在此次会议上就谈到:“多联机、风管机等高毛利产品销售有明显提升,这提高了上海日立的经营质量。”
需要指出的是,增田秋彦所提到的“填补空白”不仅仅是市场销售面的扩展,产品线的延伸、丰富产品结构则显得意义更为重大,因为一直以来,日立空调所奉行的发展思维就是产品导向,而对这种产品驱动力的打造也关乎其后期的长远发展。况且,2019年空调市场的旺季即将到来,让更多更好的产品进入更多的实体门店,就成为了近在眼前的重要工作,而此次会议上日立空调的全新产品也惊艳亮相。
以产品为驱动再攀高峰
APF一级能效挂机、140多联机等等即将上市的新品在此次会议上呈现在了来自全国商家的面前,这些新品的推出也意味着日立空调的产品导向策略进入了一个新阶段。增田秋彦表示,日立空调就是要不断通过产品力的提升来驱动市场销售的进一步增长。
扩大高端机销售、改善机种结构是日立在2019年需要深度执行的策略之一,这种策略近年来中国市场的发展趋势相吻合。据中怡康公布的数据显示,2018年线下体系变频空调的占比高达80.3%;同时APF一级能效产品的占比创下历史新高,达到了55.8%。中国市场的产品结构变革从来没有像现在这样符合日立空调的发展诉求。
针对这种状况,增田秋彦提出,2019年以新品变频一级、二级能效产品为主导扩大销售,该两类产品销售占比争取达到40%,占比数据比上一个年度提升5个百分点。
而国内中央空调市场的蓬勃发展,尤其是近三年以来的快速增长,更是让日立空调看到了巨大的向上空间。值得一提的是,日立空调多联机、风管机等产品本身就处于一个高增长通道中,2018年日立中央空调的销售额同比增幅高达130%,而将这种增长态势延续下去的方法依然是以产品为核心。
笔者从此次会议上了解到,日立空调已经通过推出新产品系列提升竞争力,并计划在2019年将中央空调在其自身的销售额占比扩大到50%,相应的同比增幅则有望超过70%;而且日立还指定了有针对性的扶持政策,通过构建核心销售店,引领区域市场。
与时俱进拥抱年轻一代用户
中国空调产业时下所处的环境较为恶劣,不仅仅供求矛盾激化,年轻一代用户群体正在崛起,他们对产品和品牌的认知全然不同于上一代用户,这给身处其中的所有企业带来了一个全新的课题,即如何在适应产业环境的同时迎合年轻一代用户群体的消费偏好。
对此,增田秋彦告诉笔者:“我们感受到了年轻用户成长的趋势,所以,我们会更加努力地把产品做好,给他们提供我们优秀的技术和高品质产品。”的确,无论产业环境发生怎样变革,产品始终是企业和用户之间的核心链接点。
从此次会议上得到的信息来看,日立在未来将会以小视频、微信等等方式丰富品牌传播路径,以年轻一代用户群喜闻乐见的形式,向他们传递日立空调的创新技术及其所承载的生活方式。
当然,增田秋彦还表示,中国空调市场需求资源依然非常充沛,个性化、多样化、分层化等等消费特点也很明显,日立并不强求去满足每个需求区段,而是以目标集聚的策略,走出一条定位精准的中高端发展路线,这一路线在2019年的方向就是要将市场销售额同2016年比提升80%。
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