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将VR技术应用于培训和教育的案例已屡见不鲜,也有很多致力于VR教育领域的公司不断推动VR教育的发展。VR培训最常见的应用领域有生物医疗、设计以及工业等,因为VR的可访问性可以提供一种全新的教育方式,可以打造身临其境的逼真感受,这有助于将一些微观的、难以呈现的情景场景化,使用户进入逼真的学习环境,进行沉浸式学习,从而大幅度提高学习成效。
目前已经有很多学校、机构、厂商将VR纳入到培训之中,沃尔玛早在几年前便利用VR对员工进行促销活动的培训,英国陆军也花高价开发VR培训软件以便在大范围的复杂场景中训练士兵。现在,又有一家公司着眼于VR培训了。
知名工程机械和矿山设备生产厂家卡特彼勒公司(Caterpillar,CAT)开发了一个虚拟现实培训系统,教授新员工道路铺设作业中如何避免危险和如何与同事沟通。
“这个培训系统呈现的是员工在工作的第一天就会经历的场景。”卡特彼勒安全服务业务开发经理Justin Ganschow在美国上个月举办的沥青展会上说道。“打造这个培训系统的目的是帮助公司以安全的方式对员工进行培训。”
这是一个VR培训程序,时长大约25分钟,员工会在这个程序中遇到5个工作场景。
卡特彼勒研发这个VR培训程序的契机是与美国一家大型国家道路建设承包商的合作。该公司在全国子公司的员工与卡特彼勒合作开发了农村四车道高速公路铺设作业中常见的情景。
在其中一个场景中,会有工头带领受训人员拿起橙色安全锥桶并将它们放在工作区的指定位置。VR头显上的画面会显示地面上的锥桶,通过VR手柄控制器,受训人员需要移动虚拟锥桶并将它放置在适当的位置。
在另一个场景中,学员被要求将铲子带给站在摊铺机另一侧的工人。当他拿起铲子走向那名工人时,视线中可能突然有红灯闪烁,这是因为他被一辆卡车撞到了。
随后,工头会出现在画面中,他会提示在卡车和设备后面行走是危险的,并且演示正确的运送方式。每次受训者失败时,工头会提供更详细的指示,直到受训者通过该情景并继续进行下一个任务。
(一旦戴上VR头显,受训者就会沉浸在虚拟的四车道高速公路项目中,如上图所示)
除教学外,这个VR程序还可以用来测试一名员工是否具备了实际作业的能力。“你可以利用它来考察员工在遇到特定情况时是否能够做出正确的决策,还可以观察他的每一步操作。”Ganschow介绍道。这个系统可以用来对求职者进行安全知识考试,以便筛选出最合适的员工。
VR培训的一个优点是能够给受训者留下持久且深刻的印象。研究结果表明利用VR学习的用户在一年之后,所学知识的保留率可以达到80%左右,而传统学习的保留率约为10%。
(卡特彼勒VR培训系统的一个场景,对使用锯的工人进行安全预防措施培训)
根据Ganschow的介绍,VR模拟器配备了所有需要的设备,大约需要10分钟便可以完成设置。套装售价14,950美元,包括高配置游戏笔记本电脑、HTC Vive头显、手持控制器、定位器及支架、软件内容和便携包。
卡特彼勒的代理商可以购买VR培训模拟器,助力代理商将设备销售给客户或培训自己的员工。VR培训模拟器还可以进行定制,可以将公司的LOGO制作在VR程序中,比如卡车侧面或是安全帽上,在程序开始运行之前还可以播放一段公司的宣传视频。
虽然这是卡特彼勒首次涉足VR培训领域,但这绝不会是唯一的一次。Ganschow透露卡特彼勒正在计划针对采石场、沥青搅拌站等场景开发VR培训内容。
这无疑是一种成本低、安全性高且便于复制的培训方式,但受限于VR内容质量和开发周期,普及速度依然有些缓慢,但相信随着技术的发展,VR在培训领域的运用将会愈加广泛。
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