苏宁表示,其无人店项目将于今年6月开始加速扩张,无人店面积将达250平米,其中100平米为纯视觉无人无感购物区域。可以提升运营和管理效率,缓解便利店夜间营业高成本问题。
据悉,近日,苏宁小店Biu×24h店已经在南京正式对外营业。该便利店白天是员工正常上班的苏宁小店,晚十点至第二天早上7点,则变成了没有员工照看的夜间无人店。消费者扫描电子会员码进门,进行选购后通过自动收银机进行扫码结账。夜间,小店除了提供生鲜、百货、生活家电等商品外,还配有在线客服和实时行为追踪、商品识别、监控数据展示系统,针对异常订单、如出门口支付失败等行为,系统将同步异常订单信息,发送至店长手机端,便于门店追溯核实。
相关数据显示,单间Biu×24h店月销售额能提升至少10000元,人力成本减少2人。首批规划的20家苏宁小店Biu×24h无人店将陆续落地北京、上海、广州,在CBD办公区、企业园区、商住两用区等地试运营。
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