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如今,人工智能名片市场百舸争流,万花齐放。名片是什么,名片是连接企业和用户,为两者传递核心要素的介质,比如公司名称、地址、姓名、部门、职位/职务、联系方式。那人工智能名片是什么呢,有的智能名片其实就是电子名片,运用图像识别技术,直接提取名片的文字信息,直接可检索。在认真研究目前市面上所有的智能名片后,笔者发现,喜推人工智能名片,应该是市场上功能很齐全的“智能名片”产品之一了。
名片展示面是喜推的一个入口,点击“喜推人工智能名片”进去后,里面还有官网、商城,信息展示形式也多种多样。喜推智能名片还有IM功能,访客不用添加销售人员微信就能直接发起对话。
喜推人工智能名片小程序也可深入一层展示详细的商品信息以及提供购买、结算、支付功能,直接完成网上交易整个过程。
它后台还内置了很多营销工具,可开展分销代理、限时秒杀、多人拼团等活动。
一句话说白了,智能名片小程序,就是个非常轻型的封面入口,可以在群中分享,也可以转换成静态照片放到朋友圈去分享、长按扫二维码打开小程序名片。
按照喜推的说法,他们的人工智能名片还不止这些,它还能智能跟踪客户的行为轨迹,为客户精准画像,并分析客户的成交意向。与此同时,企业管理者可以进行销售管理、客户关系管理和员工管理。
更令人惊奇的是,喜推通过“用户行为跟踪数据+用户数据画像标签+人工智能”,就可以做到智能判别用户需求意图。
所以更精准的讲,它应该是“智能销售系统”,而非“智能名片”。
那么,智能名片小程序这个看似很小的一个产品,未来前景怎么样呢?
微信作为移动互联网第一入口,拥有超过10亿月活用户的微信,是任何商家也无法忽视的平台。所以智能名片小程序看似“小”,但市场却不小。如做惯大而全,高复杂流程的软件公司,根本意想不通这个逻辑。觉得这么简单的产品,到底能带来多少商机?
笔者想说的是,在SaaS、移动时代,有个鲜明的特点就是:消费场景化和场景碎片化。也就是说:顾客触点非常多。
很多人做了一辈子的CRM,也没明白CRM的核心,而是做了一堆销售管理的功能。CRM,顾名思义,就是客户关系管理。客户关系是怎么来的呢?不就是通过各种渠道方式和顾客进行交互而产生的。把这些交互都数字化了,就如同电子商务把用户购买过程行为数据都数字化在线化了一样,就能进行智能化的营销、优惠折扣、个性定价、关联推荐。
喜推人工智能名片,具备了人工智能名片的AI属性和客户管理的CRM属性,一定会成为企业营销不可多得的最佳工具,为企业实现终极数字化,更添一份助力。
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