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3月19日是小米的放货日,雷军的微博又一片沸腾。清晨六点半,他在微博向大家问早,并留言“早起的鸟儿有虫吃”,“小米9备货还可以,希望这次让大家满意。”但发售两秒后,小米9再次售罄。没抢到的用户在微博下刷出数千条评论。
小米真正开启的全民黄牛时代,抢到即赚,不愁转手。
在AI财经社加入的某小米交流群里,有人表示“上午抢到一台,加价100块马上卖了。”在闲鱼上,卖家抢到即挂出的“可修改发货地址”商品,售价3299元的8G内存版被加价100元左右,赚个零花钱。至于最高配的小米尊享版,则有人加价900元。就连名为“100%成功代拍”的商品,也被1100人标记想要。
但这些卖家的商品仅此一台,抢购难度不亚于官网。如果想自由挑选颜色,还是要求助京东上的第三方卖家。在京东上,小米9最低配的6G内存版本被加价400元,前两个卖家已分别获得2000+评价。甚至当你搜索“小米9”,排名第一的也不是官方旗舰店,而是这些第三方卖家。
虽能加价买,买到的人却也一肚子怨气。知乎上《小米9开抢之后又是秒没,如何定义雷军的“现货”?》问题已有157个回答,62万次浏览量,答主纷纷表示“雷军重新定义了现货”。小米粉丝群的投票显示,只有不到20%的人愿意加价300元购买小米9。
现货被秒抢售罄
小米抢购年年有,为何这次议论尤其热烈?根源还是雷军自己祸从口出。1月10日,小米开发布会宣布了红米Redmi品牌独立,同时罕见地怼了友商。雷军说,华为nova4、荣耀20在去年12月就正式发布,但1月30日才发货。“大家知道为什么吗,因为索尼的4800(4800万像素摄像头)是十二月底才开始量产的。”
雷军激动地说,“友商以前经常攻击我们,什么饥饿营销、PPT手机,我觉得这不是PPT手机吗?不是在跟我抢卖点吗?有本事你拿货来卖啊?”随后的小米9发布会上,雷军更着重强调了“现货”二字。
但2月25日小米9首次开抢,53秒售罄。2月28日,雷军认怂:明天供货估计还是不够,大家今晚先骂吧!小米副总裁林斌、红米负责人卢伟冰、供应链负责人张峰都被雷军po上微博,分担大家的火力。
3月3日,雷军在微博再次表示:假如小米9首月供货不足百万台,大家不用催了,我就去工厂拧螺丝!“拧螺丝”的梗在半个月里在雷军微博刷屏7次之多。
如果是往年,拿不到货的消费者可能确实束手无策。但今年情况有所不同。3与1日,vivo子品牌iQOO同样发布性价比手机,配备小米9最招牌的高通骁龙855芯片,并具有12G内存和4000mAh大电池,定价比小米9低一元,可谓“七伤拳”只为抢份额而来。当天傍晚,雷军不得不宣布第二天新增周末场,让外界对“小米9是否真没货”心生疑虑。
真正引发舆论雪崩的,可能是小米产品总监王腾在微信群发出的一段话:“如果小米真的准备海量货,线下的溢价就会不存在,线下就不愿意卖小米,会产生巨大的库存导致巨额亏损。”这段话几乎证实了小米线上供货不足,有意“耍猴”的传言。
偏向线下渠道才是“一机难求”根源
针对这段话,小米公关总经理徐浩云不得不站出来澄清:是产品岗位上的理工男嘴笨,信口开河。“从昨晚到现在,他都在向公司各个部门愤怒的同事们不停道歉。”
但王腾其实并没有说错,强调线下渠道确实是抢购难的根源。早在2月26日,小米副总裁林斌就表达过这番意思:“小米9这次货准备的总量不比RedmiNote7开售时少,主要是因为Redmi主打线上,绝大部分首卖的货都在电商平台销售。而小米9兼顾了线下新零售需求,部分货分到了小米之家、小米授权店等新零售平台。”
换言之,小米9提前为线下门店留足备货,导致线上抢购难。小米9倾向线下渠道又是不得已而为之:红米价位尚可仰赖线上渠道,但小米9如果不顾及线下,“只靠线上卖的量就会产生巨大库存”。
而在线下,高溢价又是渠道的合理要求。此前就有媒体曝出,由于卖一台小米溢价低,线下渠道更愿意卖OPPO和vivo。爆料出此事的知乎大V小蒜苗(前数码产品博主张小凡)解读说:“极致性价比(在线下)只是个幌子,最终实际出货价必然要加足渠道利润。只是添加方式比较特别,不是官方黄牛。”这才是全民黄牛的现实。
在多个小米粉丝群里,也都有人向“求转让”者建言:去线下小米之家预约,每家店至少有几十台进货。甚至有人表示,在公主坟迪信通(第三方线下店)里有现货原价售卖。
事实上,经历了此前小米MIX2的百万台销量惨败,小米敢存货已实属不易。数据显示,小米的备货确实在增长。根据某手机论坛统计的IEMI(国际移动设备识别码)激活情况,小米9在2月26日增加了13.93%,比例远高于新近发布的三星GalaxyS10+、华为Mate20Pro等机。
根据小米季报,2018年Q3(截至9月30日)的存货为265.38亿元,较上一年底增加62.4%,2018年Q2(截至6月30日)存货为217.40亿元。仅一季度的存货就增加47.98亿元,占流动资产的比例超过20%。
在小米公关总经理的回应中,还提到供应链问题影响了小米9供货,具体来说是广角镜模组的初期良品率不足。AI财经社此前有文章提到,小米低利润的策略导致向供应商下单更保守,不如高利润的苹果、OPPO、vivo动辄下单百万份物料,也限制了小米9产能。
在短期内,小米的性价比路线可能不会改变。2月18日,雷军澄清“小米旗舰机一定要去掉性价比的束缚”,实际意思是不要被低价束缚,成本高自然售价高。即使分离出红米,雷军承诺的“硬件利润不超过5%”依然有效,因为用硬件铺量,软件和服务获益,是小米能以互联网公司市盈率估值的关键所在。
而这也意味着,给线下渠道留足利润短期内不会实现,“全民黄牛”仍会是小米常态。真正有助于未来缓解抢购难的,只有小米之家线下门店的建设,和历史销量给小米的备货信心了。
本文来源:AI财经社
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