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2004年2月4日,扎克伯格在哈佛的宿舍里推出了一个名为 “The Facebook” 在哈佛大学的宿舍诞生,并从一个自娱的私人网页,发展成为如今世界最大的社交网站。从青少年到老年人,全球几乎一半以上的网民都在使用 Facebook 进行社交。
尽管已经成为数字广告领域双寡头之一,但 Facebook 公司其实仅仅成立15年而已。
Facebook 根据最新的财报显示,Facebook 2018年广告收入达到550亿美元,比2017年增长了38%。其中,Q4季度的净收入达到68.8亿美元, 增长了61%,收入达到169亿美元,增长30%。这份亮眼的成绩单,似乎也短暂了冲淡了2018萦绕 Facebook 整年的数据泄漏等等的丑闻阴霾。
根据《华尔街日报》和 Pivotal 的研究报告显示,2018年 Facebook 从中国广告主那里赚了50-70亿美元,约占 Facebook 2018年收入的10 %。
和另一大互联网巨头 Google 一样,Facebook 的主要收入,也来源于其广告业务。主要是信息流广告。即在用户浏览的朋友信息中,适当的穿插一些赞助商的内容。
Facebook 从未停止尝试让用户接受“在社交网络上购物”这个概念。2007年至今,在电商领域,扎克伯格带领的 Facebook 团队屡战屡败,屡败屡战。最新的一次尝试,来自 Instagram。
社交电商确实是个大趋势。而 Facebook 最新的电商尝试,无疑对于社交电商的发展具有非常巨大的推动作用。
Facebook转型重押加密通信
受到个人信息保护的压力,Facebook日前宣布了重大的战略转型,将公司全面转向通信加密以及隐私保护。
扎克伯格在周三的发表的博客中表示:“Facebook将会给用户创造完全私密的聊天通信环境,他们非常私密的想法或者照片都会被加密,就连Facebook自己也无法看到。”
扎克伯格表示,在未来几年内,Facebook将会让用户进行点对点的加密讯息传输,而不会将这些隐私信息暴露在Facebook的平台上。不过Facebook既没有宣布任何核心新闻和基于聊天群服务的变化,也没有宣布对旗下增长最快的社交网络Instagram的采取新举措。扎克伯格说道:“所有我可以说的就是Facebook和Instagram将会保持高增长。”
随着欧洲最严厉隐私保护法《通用数据保护条例》(GDPR)的出台,Facebook以及其他基于用户数据隐私盈利的科技公司正在受到严厉的监管挑战。Facebook目前超过90%的收入来自广告。
根据GDPR对泄露用户数据的互联网公司的处罚标准,最高将达到企业全球营业额的4%。比如Facebook 2017年年收入约407亿美元,按照4%的比例计算,将缴纳罚金16亿美元。
Facebook的转型与阵痛
Facebook曾经被认为是硅谷最无人愿意离开的公司,然而这家社交网络巨头正在不断地流失重要人才。
Facebook公司的元老之一、首席产品官(CPO)Chris Cox离职,这也是Facebook在过去几年里职位最高的离职高管。
Chris Cox是谁?他是Facebook最早的15位员工之一,2005年从斯坦福大学在读博士辍学,开始追随扎克伯格。
Cox参与设计了第一代Facebook App。如今,许多Facebook最重要的功能—例如信息流(News Feed)—都出自Cox之手。他曾先后成为Facebook人力资源部的主管以及产品副总裁,并在2014年升任为公司的首席产品官。
和Facebook的另一位左右手、COO Sheryl Sandberg不同,Cox非常低调,公众都不甚了解他的存在。
但事实上,许多Facebook员工将Cox看作是公司第二把手,甚至是扎克伯格的接班人,两人也建立了深厚的友谊,Cox是扎克伯格最信任的商业伙伴。
2018年,Cox被任命负责Facebook、WhatApp、Messenger三大平台的开发和运营,位置的重要性不言而喻。因此,Cox的突然离职令人十分意外。
据Facebook内部人士透露,Cox和Daniels的离开,和Facebook一周前宣布的重大改变有关。
3月6日,扎克伯格发布了一篇3200字的博客,透露了Facebook将在未来数年内重点发展即时通讯业务,同时整合Facebook、Instagram、WhatsApp三大业务。
业务蓝图的转变对任何一家企业的影响都是巨大的。Facebook的核心业务从来不是围绕通讯而建立的,Instagram也不是。
这两样产品都是让用户向公众、向外界传播和公开自己的信息,然后建立用户画像匹配广告商获得收入。
可如今,扎克伯格意欲设计一种新的社交模式,并围绕即时通讯大做文章。
Facebook从来不会在没有分析过用户数据的情况下做出产品决策。如果扎克伯格说未来是通讯,那么他一定在WhatsApp或者Messenger上看到了前景。WhatsApp的用户数量目前已经达到15亿。
他相信,在互联网的未来,以隐私为中心的通信平台将变得比今天的开放平台更重要,只有在隐私和信任的前提下,人们才能更自由地分享自己的生活。
Facebook已经从私密社交圈中尝到了甜头了。去年秋天,Facebook告诉投资者,它从Snapchat复制过来的的短暂照片和视频剪辑服务Stories非常受欢迎。
回到Cox身上,他的离职就很好理解了:信息流是Facebook过去十年最重要的功能之一,但随着Facebook的转型,意味着它的价值和潜力接近封顶。
主导News Feed开发的Cox在未来很难像过去一样对Facebook那么重要了。在无法认可Facebook的转型、以及认定自己对转型新方向无法带来足够贡献的情况下,Cox离开就显得很顺理成章。
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