电子说
1、网线没接上;
2、Modem故障;
3、网卡故障;
4、Modem本身设置。
一、联系你所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后应该会有专业人员为你解答。
二、网线没接上将网线的两个接头重新拔插一下,假如网线出现破损最好更换网线。
三、Modem故障如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障。
四、系统故障
1、替换系统文件。将系统中c:windowssystem32drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限。将系统中C:WindowsSystem32LogFilesWMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了。
3、再有的办法就是网卡的驱动问题了。由于Windows7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。
4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M全双工”。
5、重启电脑,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会出现错误691的提示,如果提示错误691,请输入准确的用户名和密码即可解决。
6、有的用户反应,只有还原或者重做系统以后,故障才能消失。
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