到2025年 仓储AR支出将超过230亿美元

由于国际贸易和电子商务的持续增长，对仓储设施的需求一直在稳步增长。随着客户对快速交货的期望上升，仓库正在努力及时处理通过设施的货物数量增加的问题。劳动力短缺和人员配置的挑战使问题更加复杂。需要采用技术来缓解这些问题，正在推动大量投资于增强现实(AR)、语音导向解决方案和用于劳动力分析的实时定位系统(RTLS)。到2025年，全球在仓储方面的AR支出将超过230亿美元，用于语音解决方案的费用将达到33亿美元，RTLS将增加到500，000种实现，用于所有垂直部门的人员跟踪。

“当仓库难以招聘和维持员工时，要满足更高的订单数量是很困难的，而自动化对许多分销商来说成本高得令人难以承受。”ABI Research高级分析师Nick Finill表示。“因此，仓库越来越多地使用数字工具，这些工具可以增强人力资源，提高效率，并减少新员工或临时员工上岗所需的时间。”

由于成熟的技术和早期采用者的明显的投资回报率，AR终于开始在工业部门获得广泛的吸引力。语音引导的解决方案代表了一项相当古老的技术，但由于基于深入学习的语音识别技术大大提高了易用性和可靠性，它也正在经历一场技术革命。这些解决方案都被用来帮助仓库员工以一种清晰和不需要人手的方式提供操作指导。

在仓库中实现数字化劳动力生产率的动力正在以快速的速度将人类工人融入物联网。RTLS技术的越来越多的使用，如蓝牙低能耗、Wi-Fi跟踪和RFID，使得仓库操作人员能够分析劳动力的生产力以及有形资产的流动。可以尊重隐私的方式对员工进行监视，同时生成宝贵的操作数据，这些数据可以在一段时间内提高员工的效率。

RealWare、Kontakt.io、松下、Lucas系统和TopSystem等公司正在为仓库提供各种技术解决方案，这些解决方案可以提供增量优势。以这种方式驱动生产力可能是成本更高的自动化项目的一种有吸引力的替代方案，这是仓储方面的一种并行趋势，有可能在更长时间内改变业务。

“多种设备和技术解决方案的结合可以对劳动力生产率产生积极的复合效应。”Finill总结道。“然而，公司必须聪明地将多个技术解决方案集成在同一个堆栈中，以确保它们保持互补，并最大限度地提高投资回报率。”