张翀昊:发展工业互联网,要摆脱消费互联网路径依赖

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深入业界的讨论从工业互联网概念开始(广义的、狭义的;美国的、中国的;AII的、企业的等等),逐渐过渡到“路线之争”——走什么样的路的问题。

在2019年已经不关注概念之间的细微颗粒度之间的差别,“求同存异”嘛,承认各家说的都有道理,商业商场上本来就没有那么多“真理”所在。

关注重点从概念走向路径探索,实际上是一种进化。即不在纠缠“是什么”的问题,而更关注“怎么做,走什么样的路”的问题。

这是不是具有更落地的味道了?如此,在落地过程中,辩论焦点就转化为价值创造的话题,那就简单明了了——工业互联网(平台)帮助企业解决了什么样的问题/痛点,创造了哪些实质性的价值,从哪些维度构建了企业竞争力……如此一来,就是明着算账本的问题,问题变得简单了。

——工业互联网研习社发起人刘成军

随着互联网与实体经济深度融合,工业互联网创新步伐不断提速。加快工业互联网落地与健康发展,有利于催生经济增长新动能,引领全国产业升级。

首届世界工业和能源互联网博览会将在江苏常州举行,期间将举办“工业互联网综合平台建设与应用实践”“工业互联网应用及解决方案”两场分论坛。

工业互联网如何更有效落地、服务广大离散型中小微企业?常州天正工业董事长张翀昊表示,目前来看,全社会万物互联是大趋势。工业互联网这一发展方向是确定的,但道路的曲折性远超想象,未来工业互联网发展应关注发展路径、面向群体和普适性服务三个方面。

摆脱消费互联网路径依赖

张翀昊说,目前工业互联网的发展路径,大都参考沿用消费互联网,但二者存在明显差异,路径依赖的负面效应正逐步呈现。

消费互联网主要依托平台,渗透进入各类场景,为消费者提供大量难以在线下获得的服务。

经过20年的发展,消费互联网的建设模式趋向于固化:即从平台提供服务、从服务走向流量、从流量走向数据,再由大数据为平台构建新的服务,形成循环。

张翀昊认为,消费互联网的核心是能够提供某一种很难在线下获得的服务。例如:普通消费者很难跨省采购,因此,电商提供了服务;宅男不愿意出门吃饭,因此,外卖提供了服务;电话订酒店缺乏选择对比,因此,旅游平台提供了服务。这些平台通过线上交易为消费者带来原本无法享受到的服务、节约消费者大量的交易成本,并且解决消费者获取信息不对称的问题。

在工业互联网发展的初期,各个平台也遵循消费互联网的“套路”:希望从平台提供服务,通过扩大在线服务的规模,获得大量客户与数据,走向正循环,也就是从平台到服务,从服务到流量,从流量到数据。

然而,工业领域与消费互联网在发展路径上有着本质区别。大部分工业企业都有“采购部”,其本职工作就是去各地搜寻最合适的产品和服务。对专业的采购人员来说,跨区域采购到合适的产品并不困难。

因此,工业互联网平台本身并不能给予工业企业某种新的服务,很难降低其交易成本,亦难解决采购过程的信息不对称问题。所以,工业互联网并不能完全依赖消费互联网的发展路径,应该找到属于自己的发展路径。

张翀昊认为,在工业领域,只有大量收集数据,才能深入挖掘新生需求。因此,工业互联网的发展路径,很有可能是以“数据”激发企业新需求、以新需求开发相应服务、汇集服务建设平台、再从平台获取客户流量、产生新数据,最终形成正向循环。

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