新华社报道,最近,美国“联邦快递”(FedEx)在我国发生未按名址投递快件行为,严重损害用户合法权益,已违反我国快递业有关法规。国家有关部门决定立案调查。
5月底,据路透社报道,华为已经向中国邮政监管部门提出正式投诉:联邦快递(FedEx)近日在未经华为授权的情况下,把两个从日本寄往华为(中国地址)的包裹转送至美国,并企图将两个由越南寄往华为亚洲办公室的包裹转运至美国。
人民网对此发表评论:从昨天宣布建立“不可靠实体清单”制度,到今天联邦快递(FedEx)被立案调查,中国已经“亮剑”——对不遵守我国法律法规的外国企业、组织和个人,必将依法惩处,绝不姑息。“若联邦快递违法证据确凿,是没人能帮你的。”
针对美国联邦快递在中国未按名址投递快递事件,国家邮政局局长马军胜6月1日接受采访表示,任何快递企业都必须遵守中国法律法规,不得损害中国企业和用户的合法权益。
国家邮政局局长马军胜:“最近我们接到用户投诉,美国联邦快递公司在没有征得用户同意的情况下、也在没有事先对用户告知的前提下,擅自将快件转寄他地,没按约定的地址进行投递,严重违反了我们国家快递业的法规,也严重损害了用户合法权益。所以国家有关部门决定进行立案调查。”
马军胜表示,我国的快递法律法规比较健全,包括《中华人民共和国邮政法》、《快递暂行条例》、《快递市场管理办法》以及《快递服务国家标准》等。
国家邮政局局长马军胜:“特别对用户交寄,核心的一条就是要求从事快递服务的企业,一定按约定的地址、收件人,以及收件人的代收人,进行当面的投递。如果你违反了这一条,损害了用户的权益,邮政管理部门是有权进行查处的。”
马军胜说,衷心希望国外企业严格遵守中国快递业法规,依法经营,加强服务质量管控和运营管理,合规地提供快递服务邮政通信安全和经济安全。
国家邮政局局长马军胜:“对联邦快递公司立案调查,有利于维护我们国家快递市场秩序,也有利于维护我们国家企业和用户的合法权益,有利于确保我们国家邮政通信安全和经济安全。”
我们国家的快递市场是巨大的,发展快、潜力大,我们欢迎世界各国来我国对中国的快递市场进行投资,但是有个前提,你必须要遵守中国的法律法规,也必须维护中国企业和用户的合法权益,不能因为非商业目的来阻断正常的快递服务,也不能损害中国企业和用户的合法权益。
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