“社交电商”概念开始爆红 创新社交电商新玩法

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最近两年“社交电商”的概念开始爆红,这里面既有大大小小的微商参与,各大主流电商平台也在主动/被动加入社交电商阵营,谁也无法阻挡它的潮流。不过,随着各大平台开始对社交电商的加码,要想在社交电商领域做出创新非常困难,外界对所谓的“社交电商”也出现审美疲劳。

然而,京东最近却在618期间创新了社交电商玩法,不但收获了巨大的曝光量,同时也带着一众手机厂商、汽车厂商、时尚﹠居家厂商、家电商们收获了傲人战绩,进而坐实了京东“年轻、会玩”的品牌形象。

从5月24日起,京东便在新浪微博上搭建起了“全利的游戏”互动话题,最新的数据显示,“全利的游戏”话题已经获得1.5亿的阅读量,讨论量达5.9万。

以往企业在微博上的常见玩法是,利用名人、大V的知名度和影响力,从而吸引外界的眼球。京东这次却是聚合了多个游戏进行整体包装,另辟蹊径来为整个活动拉升流量和影响力,从而让品牌和消费者实现双赢。

据郭静的互联网圈观察,“全利的游戏”话题之所以会爆红,是因为:

(1)他们在整个策划方面都很注重与用户之间的互动性,注重用户的参与感。

“全利的游戏”玩法非常简单,用户直接在新浪微博上搜索“全利的游戏”话题,即可相关的话题页,在话题页下方,用户就可以看到相关活动的banner,比如目前进行到的是第三重福利,用户会看到“全利来袭,心跳在即”的banner页,或者直接点击下方的“即刻心跳”字样就可以直接跳转到京东App的活动页。

在“心跳618”页面,有详细的活动规则介绍,用户在左侧可以选择“逛逛会场”以及“我的奖品”,“心跳618”跟网上流行的抓娃娃机非常相似,用户在6.18秒拍下按钮,即可抓取神秘礼物。

除“心跳618”外,“全利的游戏”一共为用户准备了5个游戏,用户能够参与的机会和玩法也都很多。

(2)多种福利刺激。“全利的游戏”的五款游戏分别为用户准备了5种不同的福利,比如“偶像的力量”福利中,用户可以在5月30日——6月18日期间,在京东App上为喜欢的爱豆应援,这样爱豆就能够获得独家霸屏资源,除此之外,用户还可以获得明星周边产品。

“科目五来了”游戏环节中,用户可以参与相关的汽车问答互动游戏从而获得汽车豪礼;“心跳618”游戏中,用户可以参与瓜分1亿京东豆以及海量大额神券;“家电免费领,京豆狂翻倍”游戏中,用户还有获得免费领取家电的机会。

在多种福利的刺激下,能够大大增加用户用户参与活动的体验和感知。相比较强制向用户推荐广告、优惠券的方式,这种游戏的方式并不会让用户反感。

(3)多个事业部协同发力。“全利的游戏”是京东首次将通讯、汽车、时尚、家电等事业部的互动营销加以整合,从而打造出的五款游戏合辑。

这样做的好处是,既能增加“全利的游戏”活动整体的影响力,同时也减少了能效损耗,一方面,各个部门都能通过“全利的游戏”这个大IP获得影响力;另一方面,各部门也无需单打独斗,而是采用协同发力的方式,让整个活动辐射度更上一个层级,从而带动618整体流量和销量的提升。

具体到话题参与度来看,“全利的游戏”一共吸引了四个领域的账户互动转发:

1)京东系:比如京东时尚、京东手机通讯、京东家电、京东汽车用品等;

2)垂直领域的企业账户:比如汽车之家、Yeelight智能照明、Glad佳能新鲜生活、凌度行车记录仪等;

3)垂直领域的大V:比如英国报姐、买买安利菌、阑夕等;

4)新闻媒体:比如新京报、中国新闻周刊等。

众多不同领域的账户共同参与互动,“全利的游戏”话题不火也不行。

从“全利的游戏”相关数据来看,这是一个品牌和消费者双赢的结果。京东618活动持续的时间是从6月1日——6月18日,更长的活动周期需要有不同的玩法来刺激用户,而“全利的游戏”活动也一直在持续不断地更新,品牌商就会因此而获得不断持续拉新和提升销售的机会。

比如手机领域,vivo手机京东自营旗舰店目前获得了1210.1万人关注,618第一天,仅开售12分钟,vivo京东自营官方旗舰店销售额就全面超越了去年的618,销量同比增长1000%;荣耀手机京东自营旗舰店目前2297.1万人关注,荣耀获得京东首日品牌销量冠军,另外,荣耀8X斩获1000-1499元单品销量冠亚军,荣耀畅玩8A、华为畅享9斩获500-999元单品销量冠亚军。

于消费者而言,在“全利的游戏”中也获得了更好玩的购物体验跟消费福利。

通过结合微博的社交效应,“全利的游戏”用一种全新的社交电商玩法,实现了为京东618拉新引流的作用。“2019京东618全球品牌峰会”上,京东提到称,京东将以全面的开放战略和全渠道的业务布局,与合作伙伴携手构建共生共赢的零售生态,驱动零售行业新变革。显然,“全利的游戏”是京东在全渠道布局上的一次创新探索,打破了传统的单一流量渠道壁垒,让更多品牌商、制造商、企业主通过共同获益。

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