三星在2019年取消/推迟 Galaxy Fold 的原始发布时间（原定于2019年4月26日），最主要的原因是产品在上市前媒体评测阶段暴露出了严重的屏幕可靠性问题和技术缺陷。

具体原因可以归纳为以下几点：

1. 屏幕损坏问题（核心问题）：

   • 屏幕表面的特殊“保护膜”： 三星在屏幕表面覆盖了一层特殊的聚合物保护膜（看起来像普通贴膜）。但是，三星在设计上没有清晰标明或物理防护防止用户撕除这层膜，它在包装或软件提示中也未能有效警示用户这层膜是屏幕不可分割的一部分（撕掉会损坏屏幕）。很多拿到评测机的记者不小心撕掉了这层膜，导致屏幕立即出现黑屏、闪屏、无法使用等严重故障。
   • 屏幕本身的脆弱性： 即使保护膜不被撕掉，评测机也暴露出了屏幕本身在折叠结构下的脆弱性。一些评测机的屏幕在正常折叠使用几天后，铰链附近的屏幕下方出现了凸起、闪烁或完全失效的问题。这表明屏幕层压工艺、内部结构强度存在缺陷。
   • 异物侵入和铰链设计缺陷： 评测还发现，设备铰链处存在缝隙，允许灰尘、沙砾等微小异物进入设备内部，一旦这些颗粒进入屏幕下方，就很容易划伤或压坏脆弱的柔性屏幕面板，导致显示异常。

2. 品控和设计验证不足： 这些在评测阶段集中爆发的问题，凸显出三星在产品量产前对实际使用场景中可能遇到的挑战（如用户操作习惯、异物侵入、长期折叠的疲劳损伤等）进行充分测试和设计验证方面存在不足。

三星的应对措施：

• 发现问题后，三星第一时间宣布无限期推迟原定的发布计划。
• 收回了所有发送给媒体的评测样机。
• 公开承认存在问题，向消费者和媒体道歉。
• 成立专门团队深入调查问题根源，并进行彻底的返厂改进。

改进后重新发布： 经过数月的重新设计、测试和优化（主要改进了屏幕保护层使其不易被误撕、加固了屏幕结构、调整了铰链设计以减少缝隙并加入防尘功能、优化了整体结构强度），Galaxy Fold 在2019年9月才在部分市场正式重新上市。

总结来说，取消/推迟发布的根本原因是：首批面向媒体评测的设备集中暴露出关键硬件（尤其是柔性折叠屏幕）在设计和可靠性上的重大缺陷，为避免消费者拿到问题产品而引发更严重的品牌信任危机和市场灾难，三星不得不采取紧急措施，暂停发售，进行全面整改。