以下是华为Mate 20系列升级鸿蒙系统的详细步骤（请按顺序操作）：

? 一、确认升级资格

1. 机型支持：以下机型可升级鸿蒙系统：

   • Mate 20 (HMA-AL00)
   • Mate 20 Pro (LYA-AL00/AL10)
   • Mate 20 RS保时捷设计 (LYA-AL00P)
   • Mate 20 X (EVR-AL00)
     注：需为官方渠道购买的国行版本，非运营商定制机。

2. 当前系统要求：

   • EMUI 版本需为 10.1.0.162 或更高
     （低于此版本需先升级到EMUI 10.1）

? 二、升级前准备

1. 备份数据（重要！）：
   • 进入「设置」→「系统和更新」→「备份和恢复」→使用「华为云空间」或「外部存储」备份联系人、照片等关键数据。
2. 确保电量 >50%：连接充电器操作更稳妥。
3. 存储空间 >8GB：清理缓存（推荐使用「手机管家」→「清理加速」）。
4. 稳定网络：连接Wi-Fi（避免使用公共网络）。

? 三、正式升级步骤（两种方法）

方法1：手机端OTA升级

1. 进入「设置」→「系统和更新」→「软件更新」。
2. 点击「检查更新」，如有鸿蒙推送（如HarmonyOS 3.0），按提示下载安装包。
3. 安装后自动重启，完成升级（耗时约30分钟）。

方法2：电脑端华为手机助手升级

1. 在电脑安装「华为手机助手」→ 用USB数据线连接手机。
2. 手机开启「USB调试模式」（设置→关于手机→连点7次版本号进入开发者模式）。
3. 电脑端选择「系统更新」→检测到鸿蒙后按指引操作。

⚠️ 升级后注意事项

1. 首次启动优化：开机后系统需适配应用（可能耗时10分钟）。
2. 更新补丁：进入「设置」→「系统和更新」→「软件更新」安装后续补丁包（如HarmonyOS 3.0.0.310）。
3. 重置建议：如出现卡顿，可尝试「恢复出厂设置」（需提前备份！）。
4. 功能体验：新增「超级终端」「万能卡片」「流畅性能提升」等特性。

❓ 常见问题

• Q：收不到鸿蒙推送？
  A：前往「我的华为」APP→「升级尝鲜」→「立即查看」→手动申请（该通道若关闭，则需等待分批推送）。

• Q：升级后兼容性问题？
  A：鸿蒙兼容安卓APK，但建议在「应用市场」更新至鸿蒙优化版。

• Q：能否回退EMUI？
  A：可回退但会清空数据，需通过「华为手机助手」操作，回退后无法保留鸿蒙数据。

? 提示：鸿蒙4.0当前仅支持Mate 40及以上机型，Mate 20系列最高可升鸿蒙3.0（性能足够日常使用）。建议每季度进入「设置」检查安全补丁更新。