以下是鸿蒙系统（HarmonyOS）官方升级指南（2024年最新版）：

⚠️ 重要提示：

1. 鸿蒙2.0（HarmonyOS 2）是2021年发布的旧版本，当前最新正式版已是 HarmonyOS 4.0（部分设备推送至4.2）
2. 官网不提供直接下载固件，所有升级均通过手机内置系统更新完成
3. 老设备升级鸿蒙2.0通道已关闭，新设备出厂即预装新版系统

✅ 正确升级步骤（通用所有版本）：

1. 打开手机设置 → 划至底部进入 系统和更新
   → 点击 软件更新
   → 触击 检查更新
   （如提示需要备份，请提前备份重要数据）

2. 官网升级入口（信息查看）：
   访问华为官网 → 顶部导航栏 服务 → 升级尝鲜
   或直接打开官方通道：
   https://consumer.huawei.com/cn/support/harmonyos2/

? 常见问题解答：

? 强制更新方法（特殊场景）：

1. 电脑安装 **华为手机助手**（Hisuite）
2. USB连接手机 → 选择 **`系统更新`**
3. 点击 **`切换到其他版本`** → **`恢复`**（将重装最新可用系统）
4. 按提示完成重置（会清除所有数据！）

? 建议：

• 新型号设备：直接等待系统推送（设置中开启 WLAN自动下载）
• 2019年前老设备：需确认是否在 支持清单 中
• 警惕第三方刷机包！所有更新认准 EMUI官方后缀 或 HarmonyOS认证

仍有问题可拨打 华为客服950800 或前往线下服务中心检测设备升级权限。