以下是华为Mate 20 Pro升级鸿蒙系统（HarmonyOS）的详细步骤及注意事项，请按顺序操作：

一、升级前准备

1. 确认设备支持

   • 华为Mate 20 Pro（型号 LYA-AL00/AL10/AL20）均支持鸿蒙系统（HarmonyOS 3.0或更高版本）。
   • 需确保当前系统为 EMUI 11 版本（鸿蒙升级的最低要求）。若仍为EMUI 10或更早版本，需先升级至EMUI 11。

2. 备份重要数据（关键！）

   • 推荐备份方式：进入【设置】→【华为帐号】→【云备份】，或通过【手机克隆】APP备份到外部设备（如电脑或U盘）。
   • 重点备份：联系人、短信、照片、应用数据（如微信聊天记录需单独备份）。

3. 检查设备状态

   • 电量 > 50%（建议充电状态下操作）。
   • 存储空间 > 10GB（清理缓存：进入【手机管家】→【清理加速】）。
   • 关闭Root权限，非官方改装的系统需先恢复官方版本。

二、正式升级步骤（两套方法）

方法1：通过系统推送OTA升级（推荐）

1. 进入【设置】→【系统和更新】→【软件更新】。
2. 点击 【检查更新】 ，若收到 "HarmonyOS" 版本推送，点击 【下载并安装】。
3. 等待下载完成（约5-10分钟），重启后自动安装（约20分钟）。

方法2：通过"我的华为"APP手动升级

适用于未收到推送的用户：

1. 打开 【我的华为】APP（旧版可能叫"服务"或"会员中心"）。
2. 首页点击 【升级尝鲜】 → 【HarmonyOS 尝鲜】 → 【立即查看】。
3. 找到 【Mate 20 Pro】 机型，点击 【立即升级】 ，按提示完成操作。

? 提示：若上述方法均无推送，可尝试在【我的华为】→【服务】→【快捷服务】→【升级尝鲜】中申请。

三、升级后必做优化

1. 验证系统版本
   进入【设置】→【关于手机】，确认 HarmonyOS 版本号（如：HarmonyOS 3.0.0.XXX）。
2. 恢复数据与设置
   从备份中还原个人数据（建议优先恢复云备份）。
3. 开启鸿蒙新功能
   • 超级终端：下拉控制中心→右上角设备图标，拖拽连接其他鸿蒙设备（如平板、耳机）。
   • 大文件夹：桌面长按文件夹→选择【显示为大文件夹】。
   • 纯净模式：进入【设置】→【系统和更新】→开启【纯净模式】，提升安全性。

⚠️ 注意事项

1. 升级后首次启动较慢（系统需优化应用，约30分钟）。
2. 兼容性问题：极个别未适配的应用需到【应用市场】更新至最新版。
3. 耗电增加：升级后2-3天系统会后台优化，之后续航恢复正常（可在【设置】→【电池】→开启【省电模式】临时缓解）。
4. 回滚EMUI：如需降级，需通过电脑端 【华为手机助手】 操作（会清除所有数据，谨慎操作）。

四、常见问题解决

最后温馨提醒：升级过程请保持网络稳定（建议用Wi-Fi），如遇失败提示，可截图报错信息后联系华为客服 950800。Mate 20 Pro运行鸿蒙系统流畅度显著提升，尤其多任务处理能力增强，建议放心升级！ ?✨