全球科技及业务解决方案服务供应商NTT Ltd.宣布与ServiceNow携手合作,支持以人工智能驱动的端到端工作流程自动化平台,以简化并加快企业的私有5G网络(P5G)应用。企业将能利用NTT 和ServiceNow® 的解决方案,精简私有5G网络的部署及集成。
若要充分发挥私有5G网络的优势以解决繁复的业务问题,企业需要将现有及全新的业务流程全面数字化,让现行的工作流程与私有5G网络接轨,缩短两者之间的距离。在NTT 最近推出的私有5G网络平台和端到端服务的基础上,NTT与ServiceNow的合作将简化企业数字化的过程。因此,客户能通过云经济及更卓越的服务管理体验,以更短的时间进入市场。
NTT Ltd. 新兴业务及创新执行副总裁Shahid Ahmed表示:“工作流程数字化是数字转型的先决条件,因此我们将NTT 私有5G网络平台的简便性、可控性及安全性等要素与ServiceNow领先业界的工作流程优势全面结合,致力加快私有5G网络的应用,为我们的客户以至整个行业创造价值。”
ServiceNow首席客户与合作伙伴官Lara Caimi 表示:“凭借我们由人工智能驱动的工作流程编排功能,ServiceNow能将员工、流程及系统全面整合,成为企业进行数字转型的指挥塔,为客户及员工带来实际的业务成果。ServiceNow 将与NTT 携手,以一站式方案及‘即服务’的使用模式,为更多的企业提供安全的私有5G网络连接,这同时亦会推动各垂直行业加快实行其重要的业务计划。”
Omdia企业服务供应商首席分析师Camille Mendler指出:“NTT和ServiceNow正为5G服务制定黄金标准,要让企业真正受益,私有5G网络不能与其他数字工作流程分离而独自运行。通过使用已验证且熟悉的管理工具,企业能加快其数字转型步伐并降低过程当中的风险,同时可获取更深入的业务分析及见解。”
NTT DATA Services首席数字及策略官Eric Clark表示:“我们的全球客户正致力追求在定制化、个性化及运营效率上达到更高水平,以在瞬息万变的数字环境下保持竞争力。有赖ServiceNow 的强大功能和NTT 的端到端服务,构建此工作流程引擎将增加各方面的支持和加快启动对私有5G网络应用至关重要的业务过程。”
审核编辑:汤梓红
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